Оператор-координатор в контакт-центр

Наша миссия – предоставить пациентам передовые диагностические сервисы оценки состояния здоровья для повышения качества жизни и предупреждения возраст-зависимых заболеваний.

В связи с активным развитием мы приглашаем на работу Оператора-координатора в контакт-центр

Что Вы будете делать:

• Принимать и обрабатывать входящие звонки, чаты, электронные письма;
• Консультировать клиентов по услугам лаборатории;
• Работать в медицинской информационной системе;
• Оформлять заявки на выезд в ЛИС;
• Маршрутизировать выездную службу.

Что от Вас требуется:

• Иметь опыт работы в контакт-центре (в медицинской сфере будет Вашим преимуществом);
• Обладать развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью.

Что Вы получите:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня обучения, социальные гарантии;
• Гарантированный оклад + KPI;
• График работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
• Профессиональное развитие: корпоративное обучение всем необходимым навыкам;
• Участие в программе «Приведи друга» с вознаграждением от 20 000 до 50 000 рублей за каждого трудоустроенного от Вас кандидата;
• Возможность работать удаленно;
• Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста;
• Программу лояльности: скидки и специальные предложения от партнеров BestBenefits;
• Социальный пакет: корпоративная скидка на прием врачей-специалистов и лабораторные исследования.

Если Вы разделяете наше стремление заботиться о здоровье миллионов людей, будем рады видеть Вас в рядах нашей дружной команды!

Мы рассмотрим Ваше резюме и свяжемся с Вами в течение 5 рабочих дней после отклика. Если в течение этого времени Вы не получили обратную связь, значит на текущий момент мы не готовы пригласить Вас. Но Ваше резюме останется в нашем кадровом резерве, и мы вернемся к рассмотрению Вашей кандидатуры в случае возникновения релевантных позиций.