Старший диспетчер (руководитель дисперсной службы)

Обязанности:

• Ведение документации в системе 1С:

  • Проверка и формирование посадочных ведомостей.

  • Анализ предварительной продажи билетов, планирование дополнительных рейсов.

  • Формирование ценовой политики на маршрутах.

• Организация и контроль рабочих процессов:

  • Мониторинг посадки пассажиров.

  • Координация работы подчиненных диспетчеров.

• Взаимодействие с партнерами и клиентами:

  • Работа с автовокзалами: подготовка писем, согласование маршрутов.

  • Общение с пассажирами, водителями, агентами, агрегаторами.

  • Обработка возвратов билетов, решение конфликтных ситуаций и жалоб.

Требования:

• Опыт работы в логистике, транспортной сфере или схожей области (приветствуется).

• Профессиональные навыки:

  • Уверенное владение программой 1С, MS Office.

  • Умение анализировать данные и принимать оперативные решения.

• Личные качества:

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Вежливость, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

  • Навыки многозадачности и управления командой.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в офисе в 5 минутах от м. Щелковская.

• График 5/2.

• Официальное оформление по ТК РФ, заработная плата — 2 раза в месяц.

• Корпоративную мобильную связь.

• Испытательный срок — 3 месяца.

• Возможность профессионального роста в дружном коллективе.