Чат-менеджер технической поддержки

Обязанности:

Обработка входящих чатов и телефонных звонков от клиентов.

Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг.

Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов.

Ведение отчетности и базы данных

Требования:

Опыт работы в продажах или клиентском сервисе приветствуется, но не обязателен.

Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.

Уверенное владение ПК и навыки работы с онлайн-платформами.

Ответственность, внимательность и умение работать в команде. Работа не удаленка

Условия и преимущества:

Полная занятость с графиком работы 5/2.

Рабочий день с 10:00 на месте работодателя.

Возможность профессионального роста и развития

О компании: Мы – команда профессионалов Деливери Стафф. Присоединяйтесь к нам!