Ведущий инженер по работе с порталом «Наш город» в Филиал СВАРЗ
от 110 000 ₽
- Преображенская площадь
- Сокольники
- Красносельская
ГУП «Мосгортранс» — крупнейший в России оператор наземного городского пассажирского транспорта. Истории Мосгортранса 67 лет, и сейчас в нем работают более 25 000 человек. Миссия Предприятия заключается в удовлетворении потребностей города Москвы в пассажирских перевозках различными видами транспорта. Целью предприятия является повышение уровня качества транспортного обслуживания населения, доступности и безопасности транспортных услуг.
Не упустите свой шанс стать частью команды ГУП «Мосгортранс» — отправьте нам свое резюме и присоединитесь к команде профессионалов!
Обязанности:
-
Ведение учета поступивших обращений граждан;
-
Осуществление контроля за сроками рассмотрения и подготовки ответов на обращения граждан;
-
Соблюдение установленного регламента оформления ответов на портале «Наш город»;
-
Подготовка ответов на обращения граждан;
-
Анализ поступивших обращений и формирование задач в системе InControl;
-
Взаимодействие с представителями сторонних организаций по вопросам, касающихся тематики обращений граждан на портале «Наш город»;
-
Анализ и использование в работе полученной информации для устранения замечаний, указанных в обращении.
Требования:
-
Образование: не ниже среднего профессионального;
-
Опыт работы с обращениями граждан не менее 2-х лет, желательно в компаниях с госучастием;
-
Знание нормативно-правовых актов и нормативно-методических документов в сфере работы с обращениями граждан;
-
Навыки работы в "МосЭДО", на портале "Наш Город" и Геоинформационной системе ГУП "Мосгортранс";
-
Грамотная устная и письменная речь, скорость печати;
-
Внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности;
-
Уверенный пользователь Microsoft Office.
Условия:
-
Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий;
-
Дополнительные выплаты по итогам работы;
-
Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
-
Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта «Тройка»);
-
Питание за счет средств предприятия;
-
Дополнительное образование за счет предприятия;
-
Обучение детей работников в ВУЗах за счет предприятия;
-
Базы отдыха и детские оздоровительные лагеря;
-
Профсоюзная организация.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
153k
70k
219k
Опубликована 13 дней назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва