Специалист в отдел по работе с обращениями

В отдел по работе с обращениями требуется специалист.
В обязанности входит обработка входящих обращений (без звонков).

Обязанности:

• Регистрация входящих обращений клиентов
• Подготовка и предоставление ответов на обращения клиентов
• Контроль сроков обработки обращений
• Взаимодействие с внутренними подразделениями при необходимости

Требования:

• Ответственное отношение к работе
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Умение работать в режиме многозадачности
• Пунктуальность
• Опыт работы с обращениями клиентов и знание 1С будет преимуществом
• Грамотная письменная речь

Условия:

• График 5/2 с 09:00 до 18:00
• Стабильная заработная плата.
• Работа в офисе
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Оформление согласно ТК РФ
• В течение рабочего дня предоставляется бесплатный чай, кофе
• Оклад: от 75 000 рублей на руки, обсуждается в зависимости от опыта работы