Администратор-кассир в доставку роллов

В нашу дружную команду требуется администратор — ответственный и внимательный человек, который будет координировать заказы и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших гостей.

Обязанности:
• Приём и обработка заказов (сайт, мессенджеры, агрегаторы, телефон)
• Консультирование клиентов по меню, акциям и срокам доставки
• Контроль корректности заказов и взаимодействие с кухней и курьерами
• Работа с кассой и CRM-системой (Frontpad)
• Решение спорных и нестандартных ситуаций с клиентами
• Контроль качества сервиса и соблюдения стандартов компании
• Ведение отчетности
• Приготовление заготовок, расходников

Требования:
• Опыт работы администратором или в сфере доставки/общепита будет преимуществом
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное владение мессенджерами и ПК
• Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность
• Умение работать в режиме многозадачности

Условия:
• Оплата 2 000 - 3 500₽ за смену (подробности на собеседовании)
• Выплаты дважды в месяц
• Гибкий график работы (обсуждается на собеседовании)
• Обучение и поддержка на старте
• Работа в дружной команде
• Развоз до дома в черте города
• Скидка на продукцию

Мы ценим:
• Клиентоориентированность
• Аккуратность в работе с заказами и деньгами
• Желание развиваться вместе с компанией