Специалист сектора телефонных обращений (call центр)
63 700 ₽
- Чернышевская
- Площадь Восстания
- Владимирская
Обязанности:
- Прием телефонных обращений потребителей и ведение базы данных телефонных обращений, и показаний индивидуальных приборов учета;
- Проведение консультации потребителей, обратившихся по телефону, по вопросам деятельности Компании;
- Фиксация и дальнейшая передача обращений, поступивших по телефону и требующих участия других подразделений Компании;
- Осуществление телефонных вызовов потребителям для передачи им информации по поручению руководства;
- Сбор, систематизация, анализ данных и подготовка отчетности по обработке телефонных обращений потребителей;
- Мониторинг степени удовлетворенности потребителей.
- Высшее, неоконченное высшее, среднее образование (будет преимуществом теплотехническое образование);
- Понимание принципов и технологии работы систем теплоснабжения, энергетики, ЖКХ;
- Уверенный пользователь Microsoft Office, 1C Документооборот.
- График: 1 смена: 5/2 с 08:30, до 17:20, пт. до 16:20; 2 смена: 5/2 с 10:20, до 19:10 (четная/ нечетная неделя);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Компенсация расходов на посещение физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружений;
- Премии ко Дню энергетика, 23 февраля, 8 марта;
- Индексация заработной платы - ежегодно;
- Совет молодых специалистов;
- ДМС, материальная помощь к отпуску.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
68k
148k
43k
90k
242k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Чернорецкий переулок, 5
Опубликована 8 дней назад
Похожие вакансии
85 000 - 90 000 ₽
Обязанности: осуществление контроля в части обеспечения мониторинга за работоспособностью стационарных комплексов; оказание информационной и технической поддержки работникам Учреждения в части касающейся их работы со стационарными комплексами; осущес...
- Частичная занятость
- Без опыта
СПб ГКУ Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга- Санкт-Петербург
9 часов назад
В свою команду мы ищем Специалиста сектора релейной защиты и автоматики!
- Полный день
- Без опыта
ЛОЭСК- Санкт-Петербург
9 дней назад
от 75 000 ₽
Обязанности: Проверка соответствия представленного к поставке товара (системные блоки, ноутбуки, сетевое и серверное оборудование, комплексы видеоконференцсвязи, периферийное оборудование и пр.) указанной в контракте спецификации; Проверка совместимо...
- Полный день
- Без опыта
СПб ГКУ Управление информационных технологий и связи- Санкт-Петербург
25 дней назад
Организация и проведение международной конференции для промышленного сектора. ... выставках и конференциях в России и за рубежом Никаких договоров и счетов – этим занимается отдельный специалист ...
- Полный день
- Без опыта
АРЕС- Санкт-Петербург
9 дней назад
до 93 000 ₽
Рыночная зарплата
Логистический центр компании «Магнит» — один из крупнейших в стране. Уже более четверти века у нас всё в порядке! Мы предлагаем: стабильную работу с официальным оформлением и “белой” зарплатой 2 раза в месяц сменный график работы: 2/2 оплату больничн...
- Частичная занятость
- Без опыта
МАГНИТ, Розничная сеть- Санкт-Петербург
20 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
85 000 - 90 000 ₽
СПб ГКУ Городской центр управления парковками Санкт-Петербургаот 75 000 ₽
СПб ГКУ Управление информационных технологий и связи