Системный администратор

Petshopru — это целая экосистема, где забота о питомцах начинается с заботы о собственной команде. Уже более 17 лет мы создаём эффективную и комфортную среду, чтобы каждый сотрудник мог сосредоточиться на своих задачах.

Приглашаем на работу в отдел технической поддержки Системного администратора.

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ, ежегодный отпуск и оплачиваемый больничный лист;
• график работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
• заработная плата от 70.000 руб.;
• работа в команде отдела технической поддержки вместе с коллегами, под управлением старшего системного администратора;
• офис, в пешей доступности от ст. метро Петроградская и Чкаловская;
• место работы - улица Всеволода Вишневского, 12А (БЦ Резон).

В чем будет заключаться ваша работа:

• Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и оргтехники в БЦ (50+ локальных ПК, 50+ удаленных ПК), а именно:

1. сборка/разборка ПК;
2. диагностика неисправностей ПК / диагностика оргтехники;
3. настройка корпоративного ВПН, почтового клиента, приложений, а также плагинов для работы ЭЦП.

• Обработка заявок пользователей (сотрудников) в тикет-системе HelpDesk/Bitrix24.
• Работа с кассовым оборудованием (100+ машин), а именно:

1. решение типовых задач, связанных с зависаниями периферии;
2. решение типовых задач, связанных с сетевым подключением;
3. обновление сервисов, настройка системы кассового ПО.

• Настраивать и администрировать сетевую инфраструктуру, а именно:

1. настройка, диагностика, мониторинг маршрутизаторов семейства RouterOS;
2. настройка, диагностика, мониторинг коммутаторов семейства Cisco.

• Плановые дежурства по заранее утверждённому плавающему графику. Формат: on-call — необходимо быть на связи и принимать обращения по дежурному номеру:

1. первичная оценка и приоритизация инцидентов;
2. перенос несрочных задач на рабочее время;
3. выполнение критичных и срочных задач в рамках дежурства.

Что мы ожидаем от Вас:

• желание учиться новому и уметь самостоятельно искать информацию;
• опыт работы системным администратором от 1 года;
• знание RouterOS (Mikrotik), Cisco;
• умение работать с ОС семейства windows, ubuntu на уровне администратора;
• понимание DHCP, L2TP, DNS;
• коммуникабельность, отзывчивость и деловой этикет в общении с пользователями.

Откликайся и присоединяйся к команде профессионалов!