Менеджер активных продаж

Менеджер активных продаж (B2B, Услуги)

Менеджер активных продаж — это «охотник» и стратег, который не просто продает услугу, а выявляет и закрывает бизнес-проблемы потенциальных клиентов через призму систематизации и оптимизации. Вы — первооткрыватель новых возможностей и главный источник роста.

Ключевые задачи:

1. Проактивный поиск и привлечение:

· Самостоятельное формирование воронки: Поиск, идентификация и квалификация целевых компаний-клиентов (B2B) через глубокий анализ рынка, соцсети, профильные и не профильные ресурсы.
· Инициирование контакта: Проведение первых контактов (холодные звонки, письма, сообщения) с ключевыми лицами, принимающими решения (собственники, генеральные/коммерческие директора).
· Презентация экспертизы: Формирование первого доверия через демонстрацию понимания проблем бизнеса, а не просто перечисление услуг.

2. Консультационные продажи и диагностика:

· Проведение входящих встреч (онлайн/офлайн): Глубокий сбор информации, выявление «боли» и неэффективностей в процессах клиента.
· Первичный анализ бизнес-процессов: Способность на этапе диалога задавать правильные вопросы для поверхностной диагностики проблем в управлении, координации или документообороте клиента.
· Формулирование ценности: Перевод потребностей клиента в конкретные гипотезы по улучшению через наши услуги (систематизация, регламенты, внедрение инструментов).

3. Управление сделкой и переговоры:

· Подготовка и защита коммерческих предложений: Создание нешаблонных КП, которые являются отражением понимания проблемы клиента.
· Работа с возражениями: Аргументация на языке выгод и снижения рисков для бизнеса клиента.
· Закрытие сделки: Доведение переговоров до подписания договора и получения аванса.

4. Ведение и отчетность:

· Безупречное ведение CRM (Битрикс24): Актуальное отражение всех этапов воронки, контактов, истории коммуникаций.
· Анализ эффективности каналов и методов: Постоянный поиск наиболее эффективных инструментов для привлечения.
· Планирование и выполнение плановых показателей (KPI: количество качественных контактов, встреч, объем воронки, заключенные договоры).

Необходимые навыки и компетенции:

Жесткие требования (Hard Skills):

· Опыт в активных продажах B2B-услуг (консалтинг, IT-услуги, сложные услуги для бизнеса) от 1,5-2 лет. Опыт в продажах товаров FMCG или горячих баз — не подходит.
· Продвинутое владение CRM-системой (желательно Битрикс24) для управления воронкой.
· Навык ведения переговоров на уровне первых лиц.
· Умение самостоятельно готовить презентации и коммерческие предложения в PowerPoint/Google Slides, Canva.
· Базовое понимание бизнес-процессов (чтобы говорить с клиентом на одном языке).

Критически важные мягкие навыки (Soft Skills):

· Аналитический склад ума: Умение слушать, задавать правильные вопросы и быстро анализировать бизнес-ситуацию клиента.
· Структурность и системность в работе: Четкое планирование дня, воронки, этапов сделки. Хаотичность недопустима.
· Упорство и настойчивость без перехода в навязчивость. Умение выдерживать длительный цикл продаж (от 2 недель до 3 месяцев).
· Высокая коммуникативная компетентность: Грамотная речь, уверенность, способность к эмпатии и установлению доверия.
· Устойчивость к стрессу и отказам. Понимание, что «нет» — это часть процесса.

Личностные качества:

· Высокий уровень самомотивации и амбициозности. Вам важно не просто выполнить план, а установить личный рекорд.
· Проактивность: Вы не ждете входящих лидов, а каждый день создаете себе возможности.
· Обучаемость и жажда развития: Готовность глубоко погрузиться в нашу экспертизу, чтобы стать экспертом-продавцом.
· Честность и прозрачность в работе с цифрами и отчетностью.

Что мы предлагаем:

· Возможность продавать интеллектуальный, сложный и действительно полезный продукт.
· Обучение и погружение в методологию от практика.
· Прозрачная система мотивации с высоким процентом от закрытых сделок.
· Работа в офисе с сильной командой, нацеленной на результат.
· Четкие карьерные перспективы в сторону руководителя отдела.
· З/п = оклад + бонус с продаж.