Оператор контакт-центра

В связи с увеличением объемов работ ведется набор в контакт-центры компании на разные направления

Что мы предлагаем:

• Работа в крупнейшей, стабильной, развивающейся автомобильной компании
• Белая стабильная заработная плата
• ДМС с расширенным пакетом

• Программа страхования сотрудников от несчастных случаев от надежного партнера – Росгосстрах

• Скидки на покупку и обслуживание автомобилей
• Скидки на занятие спортом в Fitness House
• Перспектива карьерного, профессионального личностного роста (80% наших руководителей "выросли" из линейных сотрудников)
• Удобный график работы: 5/2 с 8 до 17 Сб и Вс выходные дни или 5/2 с плавающими выходными днями, также 2/2 с 7 до 19 или с 8 до 20 - обсуждается на собеседовании
• Возможность работать удаленно из дома

Дополнительные бонусы:

• Подарки детям на Новый Год, корпоративные мероприятия Family Day
• Собственный корпоративный университет. Курсы, тренинги и библиотека с более 1000 книг в электронном
• Реальный и быстрый карьерный рост. В ТТС работает программа Кадрового резерва - 90% руководителей выросли внутри компании с линейных должностей
• Переезжайте по РФ и оставайтесь с нами! ТТС это 11 городов, и мы обязательно подберём вам вакансию!
• Готовы прийти на помощь в трудных ситуациях с материальной помощью сотрудникам!

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка и распределение звонков клиентов по смежным отделам
• Консультация клиентов по покупке автомобилей с пробегом
• Запись и консультация клиентов по вопросам сервисного обслуживания
• Ведение отчетности в 1С

Что для нас важно:

• Практические навыки работы с ПК: уверенное владение пакетом MS Office; знание программы 1С будет преимуществом

• Грамотная устная и письменная речь

• Клиентоориентированность, организованность и нацеленность на результат