CRM/Email - маркетолог

Давайте знакомиться! Мы – аккредитованная ИТ-компания ООО "Эксперт", которая предоставляет и развивает информационные сервисы и услуги для парфюмерно-косметической компании Faberlic (АО "Фаберлик").

Faberlic — единственная российская компания, входящая в ТОП-100 крупнейших парфюмерно-косметических компаний мира (по версии Women’s Wear Daily), производитель уникальных запатентованных формул и товаров, выпускающий более 1500 новинок в год.

В настоящий момент мы ищем CRM/E-mail - маркетолога в команду Отдела онлан-маркетинга.

Отдел онлайн-маркетинга напрямую взаимодействует с потребителем, отвечает за привлечение внимания к собственным товарам, продвигает и поддерживает общий имидж компании и ценность бренда. Команда профессионалов создает уникальный и современный web-контент для сайта компании, продуктовые и бизнес-лендинги, а также поддерживает фирменную коммуникацию с пользователями через email- и push-рассылки.

Основные задачи, которые предстоит решать:

• Разработка и реализация CRM стратегии;
• Выстраивание устойчивых и долговременных отношений с клиентами;
• Составление ТЗ для дизайна баннеров, е-mail писем и push-уведомлений (самостоятельный копирайтинг);
• Контент-планирование (составление графика рассылок), взаимодействие с дизайнерами и верстальщиками, согласование писем;
• Управление публикацией контента;
• Планирование и реализация директ-маркетинговых кампаний (e-mail, sms, push) по утвержденному графику, работа над триггерными механиками и цепочками писем по акциям (изменение сервисных писем и триггеров по ТЗ);
• Сегментирование клиентской базы;
• Анализ результатов рассылок;
• Ведение отчетности;
• Увеличение эффективности кампаний (OR. CR).

Мы ожидаем от кандидата:

• Высшее образование;
• Опыт Email/CRM-маркетинга в крупных компаниях;
• Опыт работы в Mindbox;
• Опыт работы с базами рассылок от 500 000 адресов;
• Опыт составления ТЗ для баннеров и рассылок;
• Опыт самостоятельно написания текстов для новостей и прочих коммуникаций;
• Базовое знание HTML и CSS для верстки писем по готовым шаблонам;
• Опыт работы с сегментацией базы;
• Знание инструментов и показателей цифрового маркетинга.

Будет плюсом:

• Опыт работы по системам Agile.

• Официальное оформление.
• Крутые проекты, возможность профессионального и личностного роста.
• Скидки на продукцию компании, пункт самовывоза в офисе.
• Программа ДМС, компенсация фитнеса после испытательного срока.
• Возможность гибкого начала рабочего дня. Офисный формат работы (удаленно только 1 день в неделю).