Менеджер клиентского обслуживания и продаж

Обязанности

• работа с входящим потоком клиентов (без поиска клиентов), проведение сервисных операций;
• продажи банковских продуктов;
• обслуживание клиентов - физических лиц;
• формирование клиентских досье;
• соблюдение требований нормативных документов Банка.

Требования

• понимание этапов продаж;
• желание развиваться в сфере продаж;
• навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами;
• высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность, социальная активность.