Администратор Службы приема и размещения в Hotel Harten business & international
от 43 000 ₽
Обязанности:
- Прием и размещение гостей - работа в программе Fidelio.
- Прием и распределение входящих звонков, консультирование гостей.
- Кассовые операции; работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом.
- Заказ доп.услуг (трансферы, экскурсии), предоставление информации об отеле.
- Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах.
- Работа с электронной почтой.
- Решение административных вопросов, работа с просьбами и жалобами гостей.
- Оперативная передача информации руководству.
- Взаимодействие с горничными, слесарями, службой питания.
- Открытие/закрытие смены (работа по чек-листу).
- Составление итоговых отчетов за смену.
- Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
- Опыт работы в гостинице на позиции администратор будет являться преимуществом.
- Знание кассовой дисциплины.
- Грамотная речь, ответственность, исполнительность.
- Оформление по ТК РФ.
- Дружный коллектив.
- Корпоративное питание.
- Возможность профессионально развиваться.
Адрес: Россия, Курск, улица Перекальского, 7А
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Выше средней на 39%
... ; Обработка возвратов; Знакомство с новым ассортиментом на сайте и в магазине; Работа с курьерскими службами ... работы ведения клиентов; работал с отправкой заказов (логистика); знаешь, как работать в ЛК курьерских служб ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АЛЕФ- Курск
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
АЛЕФ