Специалист технической поддержки / системный администратор (ИТ-поддержка сети розничных магазинов)
от 90 000 ₽
Выше средней на 38%
Задачи
• ИТ-поддержка пользователей магазинов и офиса
• Работа с заявками через систему OTRS
• 1С (клиентская часть): настройка торгового оборудования, обновление версий
1С на рабочих местах, проверка работы после обновлений
• Онлайн-кассы Штрих и торговое оборудование: регистрация и перерегистрация
касс, настройка и подключение к рабочим местам, эквайринговые терминалы,
сканеры, весы
• Диагностика и восстановление работоспособности касс и рабочих мест
• Подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников
• Редкие выезды по магазинам (до 5 раз в месяц): замена и настройка ПК,
регистрация и перерегистрация касс, подготовка ИТ-части к открытию
магазинов
• Передача заявок профильным специалистам (1С, банки, ОФД) и контроль
решения
• Фиксация выполненных работ в OTRS
Ожидания от кандидата
• Понимание работы 1С на клиентском уровне
• Опыт работы с онлайн-кассами Штрих (регистрация, перерегистрация)
• Практический опыт работы с торговым оборудованием
• Умение спокойно общаться с пользователями и доводить задачи до результата
• Готовность к редким выездам по магазинам
Мы предлагаем
• Работу через понятную систему заявок OTRS
• Лояльное и адекватное руководство
• Возможность предлагать улучшения и автоматизацию процессов
• Оплату полезных сервисов и инструментов (включая нейросети и
профессиональные подписки)
• Редкие выезды
• Нормальный рабочий график без ночных авралов
• Внятные инструкции и поддержка внутри команды
• Возможность профессионального роста
Важно: Не обязательно знать всё заранее. Если вы чего-то не знаете — это
нормально. Мы готовы обучать и делиться опытом, если есть желание разбираться
и работать качественно.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
51k
85k
39k
66k
150k
Адрес: Россия, Ярославль, улица Добролюбова, 6
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: приемка, выдача настройка оборудования абонентских терминалов ГЛОНАСС и Тахографов; техническая ... области эксплуатации информационных систем, систем связи, системным администратором на предприятии или специалистом ... службы технической поддержки «первой линии».
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
месяц назад
до 60 000 ₽
... Специалист по кадрам отвечает за ведение кадрового делопроизводства, обеспечение правильного оформления ... умение четко объяснять требования без конфликтов Мы предлагаем Работа и команда: Формат работы - офис Поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
16 часов назад
до 53 000 ₽
Аптеки под брендом "Вита" - один из лидеров российского розничного фармацевтического рынка. Мы помогаем людям быть здоровыми, а значит – счастливыми! С 1993 года тысячи сотрудников, пришедших работать в «Виту», по достоинству оценили, как это здорово...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
16 часов назад
от 85 000 ₽
Выше средней на 30%
... возможно так же студент последних курсов) - Образование : средне-специальное и/или высшее профильное (техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
16 часов назад
70 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 53%
В нашей команде открыта вакансия "Тендерный специалист" Какие задачи предстоит решать: — Подготовка расчётов ... Поддержку. Наш коллектив- это про креативных, успешных и умных людей.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ярославль
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
до 60 000 ₽
до 53 000 ₽