Senior Retention Manager
По договоренности
Мы ищем Senior Retention Manager , который возьмёт на себя стратегию удержания игроков и выстроит прозрачную, измеримую систему коммуникаций. Роль ключевая — с прямым влиянием на LTV, ARPU и общий рост продукта.
Зона ответственности:
Зона ответственности:
- Разработка и реализация retention-стратегии (email, push, SMS, in-app).
- Построение и оптимизация CRM-цепочек: onboarding, reactivation, churn prevention, VIP-flows.
- Сегментация игроков (VIP / non-VIP, поведенческие сегменты, RFM и др.).
- Формирование и ведение промо-плана (еженедельно / ежемесячно).
- Работа с бонусной логикой совместно с VIP-командой (матрицы бонусов, персональные офферы).
- Анализ эффективности рассылок и промо (open rate, CTR, conversion, uplift, LTV).
- A/B-тестирование офферов, креатива и таймингов.
- Взаимодействие с VIP-менеджерами, CRM, продуктом и аналитикой.
- Подготовка регулярной отчетности и улучшение прозрачности процессов.
- Опыт в retention / CRM в iGaming / Gambling.
- Глубокое понимание жизненного цикла игрока и VIP-ретеншена.
- Опыт построения CRM-цепочек с нуля.
- Умение работать с метриками: LTV, churn, ARPU, retention rate.
- Практический опыт сегментации и персонализации офферов.
- Аналитический майндсет + ориентация на результат.
- Умение выстраивать процессы и взаимодействовать с несколькими командами.
- Знание Немецкого языка на уровне С1 и Английского на уровне B2 и выше
- Ключевую роль с реальным влиянием на бизнес-результат.
- Свободу в построении стратегии и процессов.
- Гибкий формат работы (remote).
- Конкурентную компенсацию + бонусы за результат.
- Прямую коммуникацию с менеджментом и VIP-командой.
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
We’re looking for a Growth & Retention Manager to help scale our subscription business by improving ... What You’ll Do Own retention strategy across key lifecycle stages (3, 6, 12 months). ... Track core metrics: LTV, ARPU, churn, retention, incremental revenue.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Lev Haolam Judea and Samaria LTD- Москва
3 дня назад
Знание продуктовых метрик: MAU, DAU, Retention, CR, ARPU.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Made of Storm- Москва
7 дней назад
В фокусе — системный рост ключевых метрик и усиление retention-направления как части продуктовой стратегии ... Вы Имеете опыт работы в retention в iGaming / online casino / betting от 3 лет Имеете опыт управления ... командой (позиция предполагает роль Team Lead) Обладаете обязательным опытом retention на рынках Африки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Зенит-Брокер- Москва
7 дней назад
В нашу команду ищем Product Manager/ Product Owner Какие стоят задачи: Разработка и управление продуктовой ... Приоритезация и реализация фич, направленных на рост GGR, retention и вовлеченности игроков. ... Мониторинг ключевых метрик: GGR, NGR, conversion, ARPU, retention, churn.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Rolbexi Consulting Limited- Москва
7 дней назад
О позиции Мы ищем высококвалифицированного и проактивного Senior Product Manager, который станет ключевым ... Ответственность за ключевые продуктовые метрики (GMV, конверсия успешных платежей, маржа, retention мерчантов ... Требования: Успешный опыт работы на позиции Senior Product Manager в сфере fintech / payments.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Inwizo- Москва
2 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Lev Haolam Judea and Samaria LTDMade of StormЗенит-Брокер