Руководитель направления / Аналитик CRM

Вам предстоит заниматься:

• проводить анализ поведения клиентов, сегментировать аудиторию для повышения эффективности маркетинговых кампаний;

• самостоятельно извлекать и обрабатывать большие объемы данных с помощью SQL и Python для построения отчетов, дашбордов и исследований;

• планировать, запускать и анализировать результаты A/B тестов для оценки эффективности CRM-стратегий, гипотез и новых каналов коммуникации;

• создавать автоматизированные отчеты и дашборды (Visiology) для мониторинга ключевых метрик;

• генерировать data-гипотезы для улучшения удержания, активации и монетизации пользовательской базы;

• тесно взаимодействовать с продуктом, маркетингом и отделом разработки для реализации ваших insights.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• высшее образование;

• опыт работы на позиции Data / Marketing / CRM Analyst от 3-х лет;

• владение SQL (Postres, Oracle, MS SQL): написание сложных запросов, оконные функции, оптимизация;

• понимание основных бизнес-метрик (LTV, Retention Rate, Churn Rate) и воронок продаж;

• умение визуализировать данные и делать понятные презентации для команд и руководства;

• умение работать с BI инструментами;

• системное, аналитическое мышление, внимательность к деталям.

Будет являться преимуществом:

• практический опыт проведения A/B тестов (знание принципов планирования эксперимента, проверки статистической значимости, анализа результатов);
• владение Python: его основные библиотеки для анализа данных: Pandas, NumPy, Scikit-learn, CatBoost или иные методы градиентного бустинга;
• опыт разработки, валидации и внедрения моделей машинного обучения под бизнес-задачи: классификация, регрессия, кластеризаци;
• опыт автоматизации ETL-процессов: AirFlow/Informatica.

Мы предлагаем:

Работу в комфортабельном офисе с верандой в Москва-Сити (IQ-квартал).
Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

• страхование жизни и страхование от несчастных случаев;

• консультационную поддержку психолога (кабинет);

• услуги медицинского кабинета;

• карьерное консультирование;

• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;

• скидки от партнёров;

• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.

Возможности для профессионального обучения и развития.