Менеджер

Миссия Top Riders помочь каждому исполнить мечту - получить визу, посетить США и вместе с этим предоставить качественный сервис с желаемым результатом.

Для нас помощь в получение и оформлении виз - это не просто работа, это возможность помогать людям в достижении их целей, будь то путешествия, лечение, учеба, работа или воссоединение с семьей.

Компания Top Riders основана в США 7 лет назад, а сегодня у нас открыт офис и в Москве. Мы специализируемся на организации тревел-поездок “под ключ” и оформлении виз в любые страны.

Наши ценности и миссия:

* Миссия открывать людям новые страны и исполнять мечты.
* Мы верим, что путешествия - это не просто отдых, а способ узнать другие культуры и расширить свой кругозор.
* Для нас оформление виз и организация поездок - это не работа, а возможность помогать людям достигать целей: путешествия, лечение, учеба, работа, воссоединение с семьей.

Наша цель - предоставить Клиентам качественный сервис с желаемым результатом.

Каждый член команды Top Riders ежедневно вносит свой вклад в осуществление мечт и планов наших Клиентов.

Наш опыт:

* Основатель компании более 19 лет в туристическом бизнесе.
* Личный опыт жизни в США и путешествий по странам: в США посещено более 40 штатов, Европа, Мексика, Аргентина, Азия, а также Япония и даже Антарктида - помогает нам создавать сервис мирового уровня.
* Каждый член команды имеет личный опыт в получения виз и опыт работы в тревел в среднем от 3-х лет.

Что мы даём команде:

Стабильность и уверенность:
* Прозрачные правила, обучение, поддержка на каждом этапе.
* Своевременная оплата всегда вовремя.
* Социальный пакет и бонусные программы.

Поддержка в важных моментах:
* Финансовые подарки на рождение ребёнка, свадьбу, день рождения и в трудных ситуациях.
* Скидки до 80% на услуги компании для сотрудников и их семей.
* Программа рекомендаций: если сотрудник приводит Клиента или кандидата, он получает выплату.

Рост и развитие:
* Система грейдов - с каждым годом в компании растёт доход.
* Профессиональные тренинги и обучение продажам, сервису, тайм-менеджменту.
* Личностные тренинги - помогаем расти и в жизни, и в работе.

Атмосфера и традиции:
* Мы ценим вклад каждого и отмечаем его: на каждый год работы в компании мы дарим праздничные тортики.
* Уважение и внимание к каждому члену команды.

Если все это откликается Вам, то мы будем рады видеть Вас частью нашей команды!

Обязанности:

- Принимать и обрабатывать входящие запросы от клиентов, а также, проводить работу с базой LTV в Амо СРМ

- Консультировать клиентов (входящие заявки) по свойствам и особенностям услуг компании через звонки (IP-телефония предоставляется) и мессенджеры

- Сопровождение продажи

- Ведение отчетности

Требования:

- Обязательный опыт в продажах от 1 года (опыт в продажах туристических услуг будет преимуществом)

- Способность анализировать и видеть варианты решения в разных ситуациях.

- Умение работать с большим объемом информации.

- Отзывчивость, готовность помочь клиенту.

- Компьютерная грамотность.

Мы предлагаем:

- Работу в офисе с графиком 2/2;

- ⁠Оклад + бонус;

- Работу в динамичной и дружной команде профессионалов;

- Возможность профессионального и карьерного роста;

- Достойный уровень и своевременную оплату труда; ;

- Участие в тренингах и обучениях;

- Скидки на услуги компании.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в успешное получение виз нашими Клиентами, откликайтесь и пишите в сопроводительном письме почему Вы.