Начальник службы приема и размещения
80 000 ₽
- Автово
- Московские ворота
- Электросила
Обязанности:
- Организация работы службы по приему, регистрации и размещению гостей гостиницы "РОССИЯ"
- Осуществление руководящих функций (работа с персоналом: подбор, адаптация, обучение, постановка целей и задач, контроль исполнения, достижение результата, ведение отчестности, работа с табелями и графиками работы, КРI, поощрениями)
- Обеспечение регистрационного и миграционного учета гостей
- Организация приема оплаты за услуги отеля
- Обеспечение информационной поддержки гостей
- Организация работы по бронированию номеров отеля
- Обеспечение клиентоориентированности в работе с гостями
- Анализ удовлетворенности гостей, статистика
- Решение конфликтных ситуаций, работа с жалобами, предоставление необходимой информации
- Годовое и текущее планирование
- Договорная работа по профилю деятельности
- Соблюдение стандартов и регламентов компании
- Опыт работы в гостиничной сфере в аналогичной должности ОБЯЗАТЕЛЕН
- Владение руководящими навыками (умение организовать работу службы)
- Умение работать с компьютером/программными продуктами
- Знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, высокая степень личной ответственности, ориентация на результат
- Знание программ АСУ «OPERA PMS» и «ЭЛПОСТ» приветствуется
- График работы: 5/2, с 09.30 - 18.00.
- Оформление по ТК РФ
- Льготное питание
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, площадь Чернышевского, 11а
Опубликована 9 дней назад
Похожие вакансии
... приёма и размещения, поддержание высоких стандартов обслуживания гостей, оптимизация операционных и ... Руководство службой приёма и размещения: постановка задач, контроль исполнения, мотивация и развитие ... Организация прямых продаж и дополнительных услуг через стойку размещения.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
GloraX- Санкт-Петербург
2 дня назад
... предоставленной информации); Взаимодействие со смежными отделами (проектировщики, автоматчики, закупки, сервисная служба ... подрядными организациями, в т.ч. прием работ от подрядчика; Работа с заказчиком, тех.надзором и иных служб ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Энергия Холода- Санкт-Петербург
2 дня назад
134 600 ₽
Выше средней на 12%
Задачи будущего сотрудника: Организация работы в части своевременного приема/пересчета/выдачи наличных ... Наши ожидания от кандидата: Практический опыт работы с кассой пересчета: Организация приема, пересчета ... Опыт работы на должности «Заведующий кассой» / «Начальник кассового узла» от 3-х лет в банке или крупной ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ventra- Санкт-Петербург
месяц назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
ПРОИЗВОДСТВЕННО-СТРОИТЕЛЬНУЮ КОМПАНИЮ, занимающуюся изготовлением и монтажом металлоконструкций требуются производитель работ (начальник ... работ; Контроль графика производства работ; Организация строительно-монтажных работ Взаимодействие со службами ... Опыт работы производителем работ (начальником строительного участка).
- Полный день
- Опыт от 3 лет
МБС- Санкт-Петербург
16 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Энергия Холода134 600 ₽
Ventra