Старший администратор по работе с гостями

от 41 000 ₽

Аренда 720

Тюмень

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Бронирование номерного фонда, работа с онлайн системами и почтой, телефонными
звонками (переписка с гостями).
Общий контроль за работой базы отдыха, работой горничных, работой техника, контроль
чистоты на объекте.
Своевременное и качественное обслуживание посетителей, соблюдение стандартов
обслуживания.
Заселение\выселение гостей, решение бытовых вопросов.
Контроль исправности оборудования в номере и соответствие стандартам
гостеприимства по чеклисту.
Консультации гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Разрешение, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
Ведение отчетности.
Поиск и отбор горничных.
Участие в организации и проведении мероприятий совместно с
event-менеджером.
Администрирование переписок с гостями, а также всех каналов
бронирований.

Требования:

Желание работать с людьми!
Клиентоориентированность: вежливость, доброжелательное общение и искренняя
заинтересованность в том, чтобы нашим гостям было комфортно.
Прекрасные коммуникативные навыки: умение вежливо и тактично общаться при
встрече (даже с гостями в плохом настроении), по телефону и интернет-переписке,
грамотная речь.

Условия:

Официальное трудоустройство.
Небольшой дружный коллектив.
Тест на внимательность: в ответе на данную вакансию обязательно укажите ответ на
пример 3 плюс 12.
Работа включает знакомства с новыми интересными людьми со всех уголков мира.
Стабильная зарплата 41 000 руб. (оклад+премия)
Режим работы: с 11:00-19:00 часов.
Развозка не предусмотрена.
Местонахождение объекта: г.Тюмень, СНТ Весна, ул. Веселая, 1

⚡ Откликнуться на hh.ru

Адрес: Россия, Тюмень, садоводческое некоммерческое товарищество собственников недвижимости Весна, Весёлая улица, 1

Показать на большой карте

Опубликована 7 дней назад

Администратор

30 000 - 35 000 ₽

... руководства Требования: • Мы ищем ответственного • Пунктуального • Коммуникабельного • Инициативного администратора ...

Частичная занятость
Опыт от 3 лет

Лушникова Светлана Геннадьевна

Тюмень

7 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Ведущий системный администратор

100 000 - 150 000 ₽

Выше средней на 127%

... пользователей; Ведение технической документации, регламентов и инструкций; Руководство командой системных администраторов ... Наши ожидания: Опыт работы системным администратором от 3 лет, опыт управления командой системных администраторов ...