Инженер технической поддержки и внедрения
По договоренности
- Лесная
- Выборгская
- Площадь Ленина
Ключевые задачи:
- Участие и сопровождение процессов внедрения проектов
- Техническое обслуживание и сопровождение продуктов
- Деплой и обновление ПО в продуктивной среде
- Выполнение метрик SLA в случае эскалации инцидента по реализованному проекту
- Общение с заказчиками по телефону и другим средствам коммуникации
- Написание инструкций для заказчиков, актуализация технической документации (Сonfluence)
Что для нас важно:
- Опыт работы с OS Linux (CentOS, Debian), ОС Windows на уровне администратора
- Опыт работы с инструментами управления проектами и документацией (Atlassian Jira + Confluence или аналоги)
- Опыт работы с серверным оборудованием
- Опыт работы в технической поддержке
- Умение диагностировать ошибки с предоставлением инструкций и рекомендаций по их устранению
- Знание систем виртуализации, систем контейнеризации и управления контейнерами
Будет плюсом:
- Опыт работы с системами и ПО работающими в закрытых контурах
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Выборгская набережная, 45Е
Опубликована 13 дней назад
Похожие вакансии
95 000 - 121 800 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Оказание поддержки пользователей: поддержка на первой линии IT оборудования, инфраструктуры ... и бизнес - приложений; Поддержка работоспособности компьютеров, устройств компьютерной локальной сети ... Требования: Опыт работы более 1 года в качестве инженера техподдержки; Опыт работы с современными информационными ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Семишагофф- Санкт-Петербург
5 дней назад
от 85 000 ₽
Обязанности: • Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня) • Тестирование и техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
FITNESS HOUSE- Санкт-Петербург
5 дней назад
Требования: Желательно техническое образование знание аппаратной части ПК и прикладных систем; представление ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
МЕДИНДЕКС- Санкт-Петербург
6 дней назад
до 150 000 ₽
Выше средней на 42%
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработкой поступающих запросов и техническим сопровождением проектов (продаж ... Разработкой технической документации по продуктам компании (ТУ, ТЗ, РЭ, паспорта). ... Высшее техническое образование.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Элком- Санкт-Петербург
2 дня назад
от 90 000 ₽
Мы ищем энергичного инженера для работы в компании - представительстве производителя AV оборудования ... Общение на английском языке с инженерами-разработчиками; Проведение консультаций заказчиков по техническим ... поддержка внедренных решений, технические консультации по запросам заказчиков; Перевод и разработка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЕвроКомпозит- Санкт-Петербург
6 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 42%
Обязанности: Техническая поддержка менеджеров по продажам; Составление технической части технико-коммерческих ... смежными подразделениями (сметный отдел, юридический отдел); Консультирование менеджеров по продажам по техническим ... вопросам; Требования: - Высшее образование (техническое); - Знание теории и практики монтажа технологического ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ИПСК- Санкт-Петербург
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
95 000 - 121 800 ₽
Семишагоффот 85 000 ₽
FITNESS HOUSEМЕДИНДЕКСдо 150 000 ₽
Элком