Менеджер отдела взыскания

Почему работа в РусЗаймСервис — это про развитие и результат?

• Ты не будешь просто «звонить по скрипту». Каждый диалог — это психология, анализ, поиск индивидуального решения. Ты будешь управлять самыми сложными случаями ранней просрочки, где нужны такт и стратегия.

• Высокая степень влияния и прозрачность. Твой доход и карьерный рост напрямую зависят от твоей эффективности. Критерии ясны, результаты — в твоих руках. Ты реально влияешь на итог.

• Система поддержки и мощное обучение. Мы не бросаем в бой без подготовки. Ты получишь глубокое обучение передовым переговорным техникам, НЛП-практикам и юридическим аспектам. Наставник и команда всегда поддержат.

• Конкурентный доход, который ты контролируешь. Полностью «белая» высокая заработная плата, напрямую привязанная к результату урегулирования. Чем лучше ты работаешь, тем значительнее твой доход.

• Карьера в уникальной нише. Ты станешь экспертом по переговорам о долгах — это востребованная область в финансовых услугах.

Чем ты будешь заниматься:

• Ведение переговоров с клиентами (входящих/исходящих) в формате soft-collection.

• Применение техник активного слушания, работы с возражениями и нейтрализации негатива — без агрессии и давления.

• Анализ ситуации клиента, предложение и согласование легальных, индивидуальных решений.

• Сопровождение клиента до полного урегулирования ситуации, фиксация договоренностей.

Мы ищем тебя, если ты:

• Имеешь опыт работы с ранней просрочкой и понимаешь ее специфику.

• Обладаешь аналитическим складом ума: видишь причинно-следственные связи, а не просто слышишь слова.

• Уравновешен, стрессоустойчив и умеешь сохранять спокойствие и доброжелательность в любом диалоге.

• Самостоятелен и ответственен: готов принимать решения в рамках своих полномочий.

• Владеешь грамотной и убедительной речью.