Специалист по работе с претензиями (транспортная логистика)
По договоренности
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Взаимодействие с логистическими контрагентами, складами, дилерами, производителями и внутренними подразделениями Филиала для решения вопросов повреждений грузов, а также ведение учета и определение масштабов повреждения;
- Взаимодействие с коллегами, ответственными за транспортировку, таможенное оформление и складские ТМЦ в отделе для разработки процедур и операций по работе с претензиями по автомобилям и запасным частям от отдела послепродажного обслуживания;
- Проверка связанных с претензиями пунктов в договорах, выявление потенциальных рисков, связанных с претензиями и обеспечение упорядоченной и бесперебойной работы по урегулированию поступающих претензий;
- Взаимодействие с другими коллегами в отделе для оказания им помощи в проведении инвентаризации и расследовании повреждений автомобилей и запасных частей;
- Организация выбора страховых компаний и контрагентов, координация коммерческих процедур Филиала с планами страховых компаний, оценка различных факторов;
- Обобщение и анализ претензий и страховых ситуаций, составление наглядных отчетов, оптимизация вероятности повреждения груза в любой момент, снижение количества жалоб клиентов и поиск соответствующих страховых решений.
- Высшее образование;
- Опыт аналогичной работы от 2-х лет;
- Опыт работы с претензиями в автомобильной сфере, опыт калькуляции стоимости ремонта авто;
- Владение английским или китайским языками.
- Конкурентоспособная зарплата;
- Официальное трудоустройство;
- Удобное расположение офиса в центре города, всего 5 минут пешком от метро "Павелецкая";
- Оплачиваемые обеды;
- Мотивирующие полугодовые, годовые и специальные премии на постоянной основе.
Адрес: Россия, Москва, Кожевническая улица, 7с1
Опубликована 8 дней назад
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Ваши задачи: Прием и обработка претензий и отзывов от клиентов дилерского центра Подготовка ответов на ... претензии клиентов Взаимодействие с подразделениями компании и импортерами автомобилей по претензионной ... работе Подготовка отчетов по претензионной работе Наши ожидания: Высшее образование Аналогичный опыт ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Панавто- Москва
4 дня назад
Задачи: Учет и обработка официальных претензий и запросов от клиентов. ... Схожий опыт работы от 1 года. Желателен опыт работы в смежных областях. ... Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
- Полный день
- Опыт от 1 года
СК «Росгосстрах Жизнь»- Москва
8 дней назад
115 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист по работе с жалобами и обращениями (автомобильный бизнес, ГПХ) В Ваши обязанности будет входить ... в клиентском сервисе в отделе по работе с клиентами (работа с претензиями) от 6 мес. ... работы с претензиями/жалобами, умение применять на практике клиентоориентированный подход в обслуживании ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
МАЗ «Москвич»- Москва
месяц назад
Компания ООО «Грейт Волл Мотор Рус» открывает конкурс на вакансию Специалист по претензионной работе ... Обязанности: Работа с претензиями клиентов, поступивших в адрес Компании (Импортер, Изготовитель) Сбор ... специалиста клиентской службы дистрибьютора - преимущественно автомобильная сфера) Знание методик работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Грейт Волл Мотор Рус- Москва
25 дней назад
от 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Тестирование: проведение пробных запусков, проверка реакции на пожар (задымление/тепло), проверка работы ... Навыки настройки автоматики и программирования контроллеров; Опыт работы.
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
АГГРИ- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 120 000 ₽
ПанавтоСК «Росгосстрах Жизнь»115 000 ₽
МАЗ «Москвич»