Менеджер по работе с клиентами (без холодных звонков)

Единый сервис такси – динамично развивающаяся компания с более чем 5-летним опытом работы на рынке пассажирских перевозок. Мы являемся официальным партнером Московского департамента транспорта.

Обязанности:

• Приём клиентов в офисе, консультации по услугам.
• Обработка входящих звонков и обращений.
• Выдача готовых комплектов документов, приём документов для подачи в ведомства.
• Ведение записей на услуги, взаимодействие с партнёрами компании.
• Оповещение водителей о сроках документов, акциях, изменениях в правилах и законодательстве.
• Взаимодействие с Министерством транспорта Московской области и Департаментом транспорта г. Москвы (передача/приём документов, уточнение статусов).

• Базовое владение компьютерными программами (MS Office, интернет);
• Стрессоустойчивость и умение сохранять позитивный настрой в сложных ситуациях;
• Отличные коммуникативные навыки, общительность и умение находить общий язык с людьми;
• Позитивное отношение к жизни, отзывчивость и желание помогать клиентам.
  Ответственность и внимательность к деталям.

• Достойную заработную плату: оклад+KPI
• Официальное трудоустройство и надежность компании;
• Возможности для роста и развития внутри компании;
• Комфортные условия работы:
  График работы 5/2 с 9:00-18:00 (раз в месяц наши сотрудники работают сб и вск, подробнее на собеседовании)
  Удобное место расположение: от м.Тульская 11 минут ходьбы
  Наш адрес: Варшавское шоссе,5.
• Если вы готовы стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме прямо сейчас!Мы ждем именно вас!