Старший администратор в Отдел экскурсионной и лекционной работы

Старший администратор в Отдел экскурсионной и лекционной работы

Обязанности:

• административная поддержка билетной системы Музея;
• координация работы экскурсоводов, составление расписания лекций и экскурсий;
• прием, обработка заявок, формирование экскурсионных заказов;
• ввод билетных продуктов в систему для реализации через кассы и сайт;
• формирование заказов и бронирование билетов в системе;
• подготовка и формирование отчетов об экскурсиях;
• взаимодействие со службами кассиров, смотрителей, техническими службами Музея;
• консультации посетителей музея по вопросам покупки и возврата билетов онлайн.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы с автоматизированными системами учета данных (Тикетнет, 1С, CRM, Navision и т.п.);
• продвинутый пользователь основных компьютерных программ (Outlook, Word, Excel);
• знание основ документооборота;
• грамотная устная и письменная речь;
• навыки делового общения.

Условия:

• возможность бесплатно посещать выставки и образовательные проекты Музея
• скидка на питание в кафе Музея