Менеджер по сопровождению ВИП и Check-Up в медицинской клинике
95 000 - 100 000 ₽
- Кропоткинская
- Парк культуры
- Фрунзенская
Обязанности:
- Полное сопровождение VIP-пациентов и корпоративных клиентов на всех этапах маршрута: от первого обращения до завершения лечения/Check-Up.
- Координация и организация медицинских услуг (приём специалистов, диагностика, лаборатория, госпитализация при необходимости).
- Взаимодействие с врачами, медицинскими подразделениями и администрацией для обеспечения безупречного сервиса.
- Поддержка пациентов: информирование, помощь в решении организационных вопросов, напоминания о визитах и результатах.
- Работа с корпоративными заказчиками (ДМС-компании, государственные и бизнес-заказчики) по сопровождению Check-Up программ.
- Контроль качества обслуживания, участие в программах обратной связи и улучшения клиентского опыта.
-
Требования:
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса (предпочтительно в медицине, luxury-сервисе или туризме).
- Знание ПК (ведение документации медицинской информационной системе)
- Знание принципов и стандартов пациентоориентированного сервиса
- Знание номенклатуры медицинских услуг
- Высокие коммуникативные навыки, умение работать с требовательными клиентами.
- Знание этикета делового и персонального общения, умение поддерживать конфиденциальность.
- Организованность, стрессоустойчивость, умение работать в многозадачности.
- Приветствуется опыт взаимодействия с ДМС-компаниями, корпоративными заказчиками.
-
Условия:
- Работа в престижной многопрофильной клинике с современными медицинскими технологиями.
- Обучение стандартам VIP-сервиса и сопровождения Check-Up программ.
- Комфортные условия труда, дружный коллектив и корпоративные привилегии.
- Возможности профессионального роста в направлении клиентского сервиса.
- Работа в обособленном подразделении московской клиники "АрхиМед" (основная)
- Удобное месторасположение клиники (центральная часть города Москвы)
- Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный
- Бесплатная парковка для сотрудников.
- Бонусы на медицинское обслуживание для сотрудников и членов семей
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
160k
65k
125k
266k
Адрес: Россия, Москва, Саввинская набережная, 23с2
Опубликована 22 дня назад
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
Подготовка отчетности в 1С, формирование служебных записок; Ежемесячная сверка по возвратной таре, сопровождение ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
65 000 - 200 000 ₽
Рыночная зарплата
Поддержка и сопровождение кандидатов на всех этапах.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
от 130 000 ₽
Рыночная зарплата
Задачи Сопровождение действующих клиентов (федеральные и региональные сети) Контроль обработки заказов ... по сопровождению от 1 года с федеральными сетями Понимание документооборота и логики работы с сетями ... Рассматриваем кандидатов с опытом работы ассистентом отдела продаж с потенциалом роста в самостоятельного менеджера ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
8 часов назад
Обязанности: Сопровождение партнёров по текущим вопросам: условия продуктов, информация об отделениях ... Опыт в аналогичной роли от 1 года (аккаунт-менеджер, клиентский сервис, сопровождение клиентов/партнёров ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 часов назад
80 000 - 110 000 ₽
Присоединяйтесь к команде "СитиАрбитр"! Мы стремимся помочь людям справляться с финансовыми трудностями и находить новые возможности. Если вы хотите стать частью компании, которая способствует финансовой свободе и помогает людям достигать стабильност...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 часов назад
от 116 580 ₽
Обязанности: Работа с пациентами: Запись на прием, сопровождение пациента на обследования; Информирование ... Условия: Доход от 116 580 рублей gross + бонусы за персональное сопровождение; График работы 2/2 с 08 ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 90 000 ₽
65 000 - 200 000 ₽
от 130 000 ₽