Менеджер технической поддержки

По договоренности


В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Менеджер технической поддержки в один из наших форматов - Вингараж.

Ваши задачи:

  • Обеспечение работы службы тех. поддержки
  • Обеспечение работоспособности магазинов
  • Участие в пуско-наладочных работах на открытии магазина
  • Координация действий подрядчиков
  • Управление командой инженеров технической поддержки

Ждем от вас:

  • Высшее техническое образование
  • Опыт от 2 лет в техподдержке или системном администрировании
  • Уверенные знания IT (компьютерные сети, операционные системы, оргтехника)
  • Умение работать в системах Service Desk (Jira, Zendesk, ITSM-системы)
  • Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость и терпение
  • Навыки вежливого общения и нацеленность на решение проблем клиента.

Мы предлагаем:
  • Коллектив профессионалов с сильной корпоративной культурой
  • Официальная оплата труда и система квартального премирования по результатам деятельности
  • Формат работы – гибрид, офис в Москве
  • ДМС со стоматологией
  • Полный спектр социальных льгот
  • Корпоративные скидки от компаний-партнеров

Поделиться:

Опубликована 7 дней назад

Похожие вакансии

Чем предстоит заниматься: помогать в решении технических задач (например, определить баг, оперативно ... в том числе со скриптами (GPT в помощь); поддерживать внутренние инструменты, которые используем в поддержке ... Что мы ожидаем от кандидата: хочешь развиваться и расти в поддержке клиентов с уклоном в IT; умеешь управлять ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МТСМТС
  • Москва
19 часов назад
70 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Техническое сопровождение подрядных организаций.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЕАС ТЕХЕАС ТЕХ
  • Москва
7 дней назад
Работа с китайскими производителями: техническое сопровождение заказов, размещаемых на заводе в Китае ... Совместная с коллегами проработка технических особенностей товаров, являющихся фокусными в магазине: ... Вы будете координировать работу с поставщиками, оказывая поддержку продавцам и напрямую взяимодействовать ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании JUNGHEINRICH, Подъемно-погрузочная техникаJUNGHEINRICH, Подъемно-погрузочная техника
  • Москва
7 дней назад
В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду Менеджера технической поддержки! ... рекомендации); Взаимодействие с производителями по вопросам документации, брака, обновлений оборудования; Поддержка ... Требования: Высшее (или неоконченное высшее) техническое образование; Опыт работы в технической поддержке ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Equip GroupEquip Group
  • Москва
месяц назад
от 80 000 ₽
Сейчас мы в поисках менеджера технической поддержки для нашего партнёра — компании HOLDY. ... Четко следовать регламентам компании и вносить предложения по улучшению процессов поддержки. ... Что мы ожидаем: Опыт от 1 года на позициях, связанных с активным общением с клиентами: служба поддержки ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Тренд Про ПлюсТренд Про Плюс
  • Москва
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.