Менеджер технической поддержки
По договоренности
В центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Менеджер технической поддержки в один из наших форматов - Вингараж.
Ваши задачи:
- Обеспечение работы службы тех. поддержки
- Обеспечение работоспособности магазинов
- Участие в пуско-наладочных работах на открытии магазина
- Координация действий подрядчиков
- Управление командой инженеров технической поддержки
Ждем от вас:
- Высшее техническое образование
- Опыт от 2 лет в техподдержке или системном администрировании
- Уверенные знания IT (компьютерные сети, операционные системы, оргтехника)
- Умение работать в системах Service Desk (Jira, Zendesk, ITSM-системы)
- Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость и терпение
- Навыки вежливого общения и нацеленность на решение проблем клиента.
Мы предлагаем:
- Коллектив профессионалов с сильной корпоративной культурой
- Официальная оплата труда и система квартального премирования по результатам деятельности
- Формат работы – гибрид, офис в Москве
- ДМС со стоматологией
- Полный спектр социальных льгот
- Корпоративные скидки от компаний-партнеров
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
Чем предстоит заниматься: помогать в решении технических задач (например, определить баг, оперативно ... в том числе со скриптами (GPT в помощь); поддерживать внутренние инструменты, которые используем в поддержке ... Что мы ожидаем от кандидата: хочешь развиваться и расти в поддержке клиентов с уклоном в IT; умеешь управлять ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
19 часов назад
70 000 - 85 000 ₽
Обязанности: Техническое сопровождение подрядных организаций.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
Работа с китайскими производителями: техническое сопровождение заказов, размещаемых на заводе в Китае ... Совместная с коллегами проработка технических особенностей товаров, являющихся фокусными в магазине: ... Вы будете координировать работу с поставщиками, оказывая поддержку продавцам и напрямую взяимодействовать ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
7 дней назад
В связи с расширением штата приглашаем в нашу дружную команду Менеджера технической поддержки! ... рекомендации); Взаимодействие с производителями по вопросам документации, брака, обновлений оборудования; Поддержка ... Требования: Высшее (или неоконченное высшее) техническое образование; Опыт работы в технической поддержке ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад
от 80 000 ₽
Сейчас мы в поисках менеджера технической поддержки для нашего партнёра — компании HOLDY. ... Четко следовать регламентам компании и вносить предложения по улучшению процессов поддержки. ... Что мы ожидаем: Опыт от 1 года на позициях, связанных с активным общением с клиентами: служба поддержки ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 85 000 ₽