Специалист по клиентскому сервису

Компания «Пивоварни Бочкарёв» — это 8 современных заводов и более 20 популярных брендов, включая «Крушовице Kronprinz», «Бочкарев», «Мистер Лис», DR.DIESEL, VULKAN и другие.

Наша компания — это команда единомышленников, которая формирует будущее российского пивоварения. Более 2000 специалистов «Пивоварен Бочкарёв» работают от Санкт-Петербурга до Хабаровска, создавая продукты, любимые миллионами.

Мы всегда открыты для энергичных и целеустремленных людей, готовых развиваться и расти вместе с нами, превращая смелые идеи в успешные проекты.

Мы предлагаем срочный трудовой договор - на период замещения основного сотрудника (декретный отпуск) с дальнейшим переходом на бессрочный трудовой договор.

Если вы готовы:

• Обрабатывать заказы от клиентов;
• Работать с оформлением возвратов паллет и кег от клиентов;
• Участвовать в улучшениях процессов Центра клиентского сервиса.

И у вас есть:

• Высшее образование;
• Опыт работы от 1 года в области работы с клиентами (обработка заказов, работа с претензиями и сверками), опыт аналитической работы будет преимуществом;
• Четкая грамотная письменная и устная речь;
• Опыт улучшения процессов в своей зоне ответственности;
• Уверенный уровень владения Excel;
• Опыт работы в SAP будет преимуществом.

Присоединяйтесь или рекомендуйте друзьям!

Помимо интересных задач мы готовы предложить вам:

• Стабильная работа в крупной российской компании;
• Официальное трудоустройство, полностью «белая» и стабильная заработная плата;
• Конкурентная система вознаграждения с ежегодным пересмотром заработной платы;
• ДМС со стоматологией и телемедициной с первого дня работы, а также возможностью приобрести ДМС для близких по корпоративной цене;
• Страхование жизни с первого дня работы, 24/7 по всему миру;
• Доплата к больничному листу до 100% оклада до 10 рабочих дней в году;
• Компенсация питания (для сотрудников, работающих на территории пивоварен) и корпоративная мобильная связь;
• Разнообразные программы обучения и развития;
• Гибкое начало/окончание рабочего дня для офисных работников;
• Гибридный формат работы для офисных работников;
• Корпоративная программа скидок и привилегий;
• Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия, поддержка в различных жизненных ситуациях и другие преимущества для сотрудников компании;
• Реферальная программа "Приведи друга": пригласи друга-получи бонус!
• Подарки и премии к праздникам и юбилейным датам.