Инженер телефонии контакт-центра
По договоренности
Команда управления ИТ-инфраструктурой ищет сотрудника, который усилит нашу команду в части развития и эксплуатации сервисов телефонии и контакт-центра.
Обязанности
- Администрирование и техническая поддержка телекоммуникационного программного обеспечения и оборудования;
- Поддержка работоспособности голосовых сервисов на базе платформ Avaya Aura 8 и Avaya Session Border Controller (SBC), MightyCall;
- Мониторинг и оптимизация работы IP-телефонии;
- Разработка технической документации, инструкций и регламентов;
- Участие в проектировании и реализации проектов модернизации существующей инфраструктуры телефонии;
- Решение инцидентов и задач, связанных с поддержкой корпоративных коммуникационных сервисов.
Требования
- Опыт администрирования и поддержки VoIP-систем на платформе Avaya Aura 8 и Avaya SBC;
- Знание принципов построения и эксплуатации сетей IP-телефонии;
- Навыки диагностики и устранения неисправностей в сетях передачи данных;
- Владение навыками работы с инструментами мониторинга и анализа трафика сети;
- Опыт администрирования операционных систем Linux;
- Опыт эксплуатации систем телефонии на базе систем виртуализации.
Будет плюсом
- Практический опыт работы с системой телефонии MightyCall или отечественными решениями;
- Опыт написания скриптов и автоматизации задач на Python/Bash/PS или написание Json;
- Опыт работы в крупных контактных центрах на 500+ операторов.
Условия
- Гибридный формат работы (современный офис в Москве на Олимпийском проспекте);
- Льготные ипотечные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм +;
- Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
- ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Детский отдых и подарки за счет Компании;
- Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификаци;
- Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
80 000 - 110 000 ₽
Обязанности: Разработка технических заданий, методических и рабочих программ, подготовка отчетов по темам; участие в разработке аппаратно-программных продуктов на базе микроконтроллеров; разработка электрических схем и топологии ПП; выпуск конструкто...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
ФГБУ ГНЦ ФМБЦ имени А. И. Бурназяна ФМБА России – крупнейший многопрофильный лечебно-диагностический и научный центр, объединяющий поликлинические, диагностические и стационарные службы. Центр является флагманским учреждением российского здравоохране...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
... Инженер В нашей команде открыта вакансия Инженера — если вы хотите работать с передовыми технологиями ... Требования: Высшее техническое образование (машиностроение, приборостроение, автоматизация) Опыт работы инженером-конструктором ... или инженером-технологом, программистом от 1 года в сфере в машиностроения приветствуется Навыки работы ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
15 часов назад
до 100 000 ₽
Обязанности: - учет материальных средств, - знание и работа с лабораторным оборудованием, - участие в работах по запуску АСУ ТП и подготовке к испытаниям, - знание основ программирования, - работа с контрольно-измерительными приборами, - работа с инт...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Чем предстоит заниматься: Участвовать в деловых встречах с действующими и потенциальными клиентами и партнёрами: презентовать продукты компании, демонстрировать работу с продуктом, консультировать по внедрению, работать с возражениями технического ха...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
от 173 000 ₽
Выше средней на 33%
Наша команда сейчас в поиске Инженера на наш склад в Домодедово Задачи, которые предстоит решать: Техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
80 000 - 110 000 ₽
до 100 000 ₽