Инженер технической поддержки 1С:УТ

«Петрович-Тех» строит и развивает цифровую экосистему для крупного ретейла в области строительства и DIY (коротко о «Петровиче»: 30 лет на рынке, №1 среди DIY-магазинов в России (по версии DIY&Household awards 2019), а наш интернет-магазин входит в топ-20 крупнейших интернет-магазинов России (E-Commerce Index TOP-100)).

Специфика предметной области определяет основные направления ИТ-экспертизы: построение высоконагруженных систем, прикладная часть Machine Learning и Data Science, проектирование микросервисной архитектуры и многое другое. А ещё с нами у тебя будет возможность влиять на конечный продукт и видеть результаты своей работы в реальном мире, действовать без многоступенчатых согласований; и возможности для развития, не уступающие тем, что есть ИТ-корпорациях.
И, конечно, в первую очередь, «Петрович-Тех» — это люди, наш продукт и компания для людей и про людей. Сегодня в нашей команде уже больше 350 крутых специалистов, и, возможно, мы ищем именно тебя!

Чем предстоит заниматься:

• техническая поддержка пользователей 1С (внутренние пользователи, сотрудники компании);
• наполнение базы знаний технической поддержки;
• выявление и устранение ошибок в 1С;
• настройка и поддержка мониторинга функционала;
• техническая поддержка обменов;
• приёмка нового функционала на поддержку у аналитиков компании, написание пользовательских инструкций;
• участие в устранении сбоев и решении проблем;
• внесение согласованных изменений в данные баз 1С.

Наши ожидания:

• умение читать и понимать программный код 1С;
• базовое понимание интеграций, желателен опыт работы с JSON, XML;
• знание основ баз данных и умение писать запросы 1С;
• понимание основ оперативного учёта в 1С;
• понимание механизма розничных продаж и сопутствующих документов в 1С;
• понимание механизма розничных продаж и сопутствующих документов в 1С;
• знание механизмов обмена между 1С и другими сервисами;
• знание типовых механизмов УТ 10.3;
• уверенное владение журналом регистрации и умение читать логи.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию.
• Полис ДМС через 3 месяца, ДМС+стоматология через год;
• Топим за развитие: оплачиваем курсы, программы повышения квалификации, участие в топовых конференциях.
• Ценим комфорт: поэтому удалёнка/гибрид/офис, удобный формат выбираешь сам. Можно работать из нашего классного офиса в СПб (с зонами отдыха с выходом на крышу и лучшими видами на Финский залив). По доброй традиции раз в год обязательно встречаемся со всеми удалёнными командами на большом очном корпоративе в Питере.
• Локация офиса: м. Беговая, для удобства сотрудников есть развозка от и до м. Чёрная речка и м. Выборгская.
• "Бери с собой друзей!" — за каждого сотрудника, трудоустроенного по твоей рекомендации, ты получишь интересное денежное вознаграждение.
• Для нас важно, чтобы твой путь в компании был комфортным. Поэтому мы подготовили план адаптации: в первые три месяца с тобой будет работать наставник. Он поможет разобраться в процессах и влиться в команду. Кстати, работа наставника у нас оплачивается — мы ценим время и вклад сотрудников.

Скорее оставляй отклик)