Эксперт поддержки / Юрист
По договоренности
Обязанности:
- Ведение коммуникации с пользователями в чате: понятно, спокойно, профессионально;
- Предоставление ответов на вопросы, касающиеся базовых юридических тем;
- Чётко следовать регламентам и стандартам сервиса;
- Передача сложных вопросов на экспертную линию в соответствии с установленными правилами, избегая инициативы без согласования;
- Сотрудничество в команде: адаптация к общим правилам, внесение конструктивных предложений, оказание поддержки коллегам и соблюдение культуры обратной связи;
-
Обязательное рабочее время — от 4 часов в промежутке с 07:00 до 18:00 по московскому времени, часы плавающие, могут меняться по согласованию с руководителем. Выходные в субботу и воскресение. Дополнительные часы по договорённости. Чат работает с 7 утра до 20 часов по московскому времени;
-
Оплата почасовая;
- Обладаете опытом работы в онлайн-поддержке (чат/мессенджеры);
- Понимаете, как необходимо отвечать учтиво и спокойно даже на трудные сообщения;
- Умеете работать самостоятельно и ответственно в удалённой команде;
- Стрессоустойчивы, внимательны к деталям, не путаетесь в переписке и не теряете фокус;
-
Грамотно пишете на русском языке, соблюдая деловой стиль;
-
Обучаетесь на юридическом факультете или уже получили юридическое образование - ваше преимущество;
- Работа в крупнейшем издательском холдинге;
- Отличные возможности для карьерного роста и развития;
-
Частичная занятость - можно совмещать с учёбой или другой работой или полная занятость;
- Официальная заработная плата;
-
Регулярная обратная связь и поддержка от команды, чёткие стандарты качества;
- Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства;
-
Удалённая работа.
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
90 000 - 140 000 ₽
Выше средней на 9%
В крупную оценочную компанию (топ-10 федерального рейтинга RAEX) требуются оценщики. Требования к кандидатам: практические знания методик оценки бизнеса, финансовых активов, недвижимости, машин и оборудования; знание законодательства РФ в области оце...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
11 часов назад
от 20 000 ₽
АНО «Судебный эксперт» — это лидирующая на экспертном рынке организация, осуществляющая любые, даже самые ... Рецензирование и оценка заключений других экспертов. ... Опыт работы патентоведом, экспертом в Роспатенте (ФИПС) или в патентном отделе технологической компании ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
11 часов назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 23%
В связи с увеличением объемов работ мы ищем специалиста на должность строительного эксперта. ... По итогам осмотра и обследования - подготовка письменного заключения эксперта.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
от 135 000 ₽
Выше средней на 28%
В связи с увеличением объемов работ мы ищем специалиста на должность строительного эксперта-проектировщика ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
от 60 000 ₽
Ищем эксперта-фитнес-тренера для курса «Нейросети для здоровья»!
- Можно удаленно
- Подработка
- Опыт от 1 года
- Москва
11 часов назад
40 000 - 100 000 ₽
Ищем экспертов техников. К работе подключаем удаленно.
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
11 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
90 000 - 140 000 ₽
от 20 000 ₽
от 130 000 ₽
от 135 000 ₽