Директор департамента эстетической медицины

ООО «Сигма Лаб» – это научно-производственное предприятие, которое разрабатывает, создает прототипы и запускает в серийное производство медицинские изделия на основе биополимеров.

Предприятие выпускает:

- филлеры, биоревитализанты, пилинги – для эстетической медицины;

- протезы синовиальной жидкости – для артрологии;

- вискоэластики, протезы стекловидного тела глаза – для офтальмохирургии.

У компании две производственные площадки – в Инновационном центре «Сколково» и Технополис «Москва» (м. Текстильщики).

ООО «Сигма Лаб» - динамично развивающаяся компания, основной̆ целью которой̆ является непрерывное развитие и реализация новых проектов.

Ключевая задача директора департамента эстетической медицины – обеспечение стабильности и роста оборотов направления. Прирост рентабельности подразделения. Создание и внедрение стандартов клиентского сервиса и тональности коммуникации. Организация единой системы метрик подразделения.

Зона ответственности:

Блок продажи

• Разработка и реализация стратегии продаж. Детализация. Бюджетирование подразделения. Полный контроль P&L направления.
• Формирование коммерческой политики. Разработка и реализация стратегии активного увеличения объема продаж и прибыли.
• Оценка деятельности подразделения, ресурсов для выполнения задач. Постановка целей и задач сотрудникам. Оперативное управление отделом: менеджеры региональных, прямых, экспортных продаж.
• Достижение плановых показателей по объемам отгрузки, поступления денежных средств, уровня дебиторской задолженности, рентабельности.
• Эффективное развитие экспансии в регионы РФ, увеличение доли прямых продаж в городах Москва и Санкт-Петербург, экспорт ЕАЭС, СНГ.
• Создание пошагового плана работы с клиентской базой с привязкой к географии (текущие, новые, спящие клиенты). Организация работы с лидами В2В, В2Р.
• Прогнозирование продаж с детализацией по направлениям / географии /каналам / клиентам / категориям продукции / брендам / SKU. Декомпозиция планов на все уровни.
• Личное участие в продажах, решении спорных, конфликтных ситуаций.
• Регулярная отчетность. Контроль доходов, издержек, маржинальности сделок. Анализ ситуации, постановка целей и задач сотрудникам.
• Работа по созданию и внедрению клиентских программ лояльности.
• Отслеживание коммерческих условий контрагентов: оплата, отсрочка, своевременности отгрузки, доставка, скидки.
• Контроль соблюдения документооборота.
• Проектирование и выстраивание бизнес-процессов и реализация улучшений в IT-инфраструктуре: CRM, 1С.
• Аудит складских остатков, резервов, ОСГ. Формирование запросов на производство продукции, сопутствующих материалов.
• Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, контроль этапов работы. Адаптация целей компании мотивации сотрудников, расчет KPI.
• Выстраивание прочного взаимодействия с кросс-функциональными командами.

Блок разработки продукта

• Мониторинг рынка с целью сбора информации, направленной на улучшение существующего ассортимента, поиск перспективных новых продуктов, оценки конкурентоспособности цен, коммерческих условий работы.
• Оптимизация ассортиментного портфеля.
• Инициация разработки новых продуктов, участие в подготовке ТЗ, отслеживание этапов создания, вывод на рынок.
• Участие в формировании позиционирования продукта, ценообразовании, модели вывода на рынок новинки.

Блок маркетинг

• Постановка задач для осуществления маркетинговой поддержки на разных уровнях: производитель – дистрибутор, дистрибутор – клиника/врач, клиника/врач – пациент.
• Лидирование процесса согласования с клиентами плана активностей по продвижению брендов (семинары, выставки, симпозиумы, конференции и проч.).
• Инициация разработки учебно-методических материалов.
• Утверждение плана, контроль эффективности проведенных мероприятий.

Требования:

• Успешные кейсы в торгово-производственных компаниях, выводу ТМ, выстраивании дистрибуторской сети, экспортных сделках, прямых продажах в клиники.
• Аналогичный опыт работы от 5 лет. Знание рынка эстетической медицины.
• Высшее профессиональное образование.
• Опытный управленец, переговорщик.
• Способность внедрять системный подход в продажах.
• Знание методов сбора и анализа рынка, планирования, Unit экономики отдела.
• Владение современными CRM и BI-инструментами.
• Владение ПО:1С, ERP, Битрикс 24, Microsoft Office, Excel, IP-телефония.

Наш идеальный кандидат – лицо бренда, харизматичный лидер!

• Навыки наставничества, командообразования. Системность мышления, аналитические способности, активная жизненная позиция, чувство юмора.
• Лидерство и харизма: способность вести за собой, вдохновлять и мотивировать.
• Клиентоцентричность: в основе всего удовлетворенность и лояльность клиентов.
• Высокая работоспособность.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную оплату и бонус. Общий доход обсуждается по результатам собеседования.
• Ключевую роль в создании супербренда.
• Работу в профессиональной среде: современное производство, передовое оборудование, сильная команда, инновационные решения.
• Условия работы: современный офис в технопарке Сколково, оплачиваемые обеды, чай, кофе, печенюшки, фруктовый день, спортзал и пр.
• График работы: 5/2 (пн-чт) с 9:00 до 18:00 (удаленный формат или совмещение не рассматриваем), в пятницу сокращенный день до 16:45.
• Молодой коллектив.