Менеджер по продажам кофеварочного оборудования (B2B) и работе с клиентами

Мы - эксклюзивный дистрибьютор профессионального кофейного оборудования La Marzocco и Modbar в России и Беларуси. Наше оборудование ежедневно работает в лучших кофейнях страны — Кофемания, Шоколадница, Surf Coffee, Дабл Би, Traveler’s Coffee и десятках других.

Мы расширяем команду и ищем специалиста, который умеет работать с клиентом на всех этапах: от первичной коммуникации и продажи — до ввода оборудования в эксплуатацию и последующего сопровождения.

Обязанности

Продажи и развитие рынка
• продажи оборудования через дилеров и напрямую конечным клиентам
• работа с сетевыми клиентами, обжарщиками, кофейнями и HoReCa
• развитие и поддержка дилерской сети
• участие в демо-сессиях, презентациях и мероприятиях
• подготовка коммерческих предложений и контрактов
• ведение сделок и клиентской базы в 1С/CRM

Клиентский сервис и продуктовая экспертиза
• консультирование по выбору моделей, конфигураций и опций
• подбор и продажа запасных частей и аксессуаров
• консультирование по эксплуатации и настройкам оборудования
• первичная диагностика ошибок и обращений на уровне front-line
• передача заявок в сервис и контроль исполнения

Монтаж и ввод в эксплуатацию (первичный)
• участие в установке кофейного оборудования на площадке клиента
• проверка внешних подключений и условий (вода, электрика, размещение)
• первичный запуск и проверка базовых параметров
• инструктаж клиента по пользованию и уходу
• передача объекта в сопровождение сервисной команды (если требуется)

Бренд и отраслевое присутствие
• участие в выставках, семинарах, отраслевых мероприятиях
• помощь в создании обучающих материалов и презентаций
• поддержание репутации бренда на рынке specialty-кофе

Требования

• высшее образование
• уверенный пользователь ПК
• грамотная устная и письменная речь
• опыт продаж или клиентской работы в B2B
• желание развиваться в премиальном сегменте
• коммуникативность и инициативность

Будет преимуществом:
• опыт работы в кофейной индустрии
• опыт бариста или понимание specialty рынка
• опыт работы с профессиональным кофейным оборудованием
• навыки 1С (Управление торговлей)
• техническая грамотность и интерес к технике

Условия

• оклад от 130 000 руб
• ежемесячные премии за продажи, доход возможен до ~200 000 руб/мес
• дополнительная премия по итогам года — сверх ежемесячного дохода
• оформление по ТК РФ
• график 5/2, частичная удалёнка — по договорённости после испытательного срока
• корпоративная мобильная связь
• компенсация проезда
• доступ к профессиональному обучению и продуктовым тренингам
• и, конечно, отличный кофе каждый день ☕

Почему это интересно

• премиальный продукт №1 на мировом рынке
• живая, растущая и профессиональная отрасль
• сильная командная структура без бюрократии
• работа на стыке продаж + сервиса + продукта + бренда
• возможность профессионального роста в разные стороны — в продажи, в проектную работу, в продукт/технику или в бренд-менеджмент

Если тебе близка кофейная индустрия, техника и работа с клиентами — будем рады знакомству.