Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов

от 50 000 ₽


Обязанности:
  • Полное сопровождение базы постоянных клиентов компании: консультации, обработка запросов, организация отгрузок
  • Работа со входящими обращениями (по телефону, email, мессенджерам) в соответствии с утвержденными регламентами.
  • Контроль исполнения заказов и обязательств перед клиентом, информирование о статусах.
  • Выявление дополнительных потребностей клиента в рамках существующего сотрудничества и грамотное перенаправление запроса специалисту по продажам.
  • Ведение клиентской базы, актуализация информации, документооборот.
Требования:
  • Опыт работы на клиентских должностях (менеджер по работе с клиентами, администратор, специалист поддержки).
  • Умение работать по инструкциям и регламентам.
  • Грамотная речь, уверенное владение ПК (офисные программы, 1С ).
  • Ориентация на помощь клиенту.
Условия:
  • Работа с готовой базой лояльных клиентов — без холодных звонков и активных продаж.
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Стабильный оклад + бонусы за качество обслуживания и удержание клиентов.
  • Обучение продукту и утвержденным процедурам работы.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

68k

100k

47k

88k

122k


Адрес: Россия, Рыбинск, Южный район, Зачерёмушный район, Луговая улица, 7
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 10 дней назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
Выше средней на 33%
В связи с ростом спроса и масштабированием компании мы ищем Менеджера направления продаж ЭКОМАФы Основные ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Мега-пакМега-пак
  • Рыбинск
день назад
от 95 400 ₽
Выше средней на 27%
Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СБЕРСБЕР
  • Рыбинск
2 дня назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 33%
В связи с активным расширением бизнеса мы приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера проектных продаж ... готового профессионально развиваться и становиться экспертом в своей отрасли, а позже помогать рядовым менеджерам ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Техно-центрТехно-центр
  • Рыбинск
2 дня назад
В связи с ростом спроса и масштабированием компании мы ищем Менеджера по персоналу Почему мы являемся ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Мега-пакМега-пак
  • Рыбинск
3 дня назад
от 68 966 ₽
В связи с активным расширением бизнеса мы приглашаем в нашу команду Контент-менеджера.
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Техно-центрТехно-центр
  • Рыбинск
10 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.