Менеджер по обслуживанию постоянных клиентов
от 50 000 ₽
Обязанности:
- Полное сопровождение базы постоянных клиентов компании: консультации, обработка запросов, организация отгрузок
- Работа со входящими обращениями (по телефону, email, мессенджерам) в соответствии с утвержденными регламентами.
- Контроль исполнения заказов и обязательств перед клиентом, информирование о статусах.
- Выявление дополнительных потребностей клиента в рамках существующего сотрудничества и грамотное перенаправление запроса специалисту по продажам.
- Ведение клиентской базы, актуализация информации, документооборот.
- Опыт работы на клиентских должностях (менеджер по работе с клиентами, администратор, специалист поддержки).
- Умение работать по инструкциям и регламентам.
- Грамотная речь, уверенное владение ПК (офисные программы, 1С ).
- Ориентация на помощь клиенту.
- Работа с готовой базой лояльных клиентов — без холодных звонков и активных продаж.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
- Стабильный оклад + бонусы за качество обслуживания и удержание клиентов.
- Обучение продукту и утвержденным процедурам работы.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
68k
100k
47k
88k
122k
Адрес: Россия, Рыбинск, Южный район, Зачерёмушный район, Луговая улица, 7
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Выше средней на 33%
В связи с ростом спроса и масштабированием компании мы ищем Менеджера направления продаж ЭКОМАФы Основные ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Рыбинск
день назад
от 95 400 ₽
Выше средней на 27%
Сбер Премьер – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Рыбинск
2 дня назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 33%
В связи с активным расширением бизнеса мы приглашаем в нашу команду Ведущего менеджера проектных продаж ... готового профессионально развиваться и становиться экспертом в своей отрасли, а позже помогать рядовым менеджерам ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Рыбинск
2 дня назад
В связи с ростом спроса и масштабированием компании мы ищем Менеджера по персоналу Почему мы являемся ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Рыбинск
3 дня назад
от 68 966 ₽
В связи с активным расширением бизнеса мы приглашаем в нашу команду Контент-менеджера.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Рыбинск
10 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
от 95 400 ₽
от 100 000 ₽