Старший инженер второй линии технической поддержки (сервера, СХД)
По договоренности
- ВДНХ
- Алексеевская
- Рижская
Обязанности:
- Дистанционная диагностика аппаратных неисправностей по серверам и СХД: анализ логов, воспроизведение неисправностей, поиск и локализация проблем.
- Консультации исполнителей и сервисных инженеров о порядке выполнения работ с оборудованием: подбор комплектующих на складе, последовательностей проверок/диагностике, решений по ремонту и замене узлов.
- Разбор инцидентов, определение проблем, эскалация на 3-й уровень поддержки.
- Подготовка и актуализация эксплуатационной документации, инструкций по диагностике, чек‑листов, типовых решений (база знаний).
- Опыт работы по настройке и ремонту оборудования: сервера, СХД.
- Опыт настройки СХД (SOHO, Мid-range): контроллеры, полки, типы дисков, кэш, пулы/тома, снапшоты, репликация.
- Понимать разницу между протоколами: SAN (FC, iSCSI), NAS (NFS, SMB).
- Опыт работы с ОС семейства Linux и Windows Server: установка, базовая настройка, логирование, сетевые службы.
- Понимание работы основных протоколов: TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, VPN, базовая безопасность.
- График работы 5-2;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Полный социальный пакет;
- Возможность повышения квалификации;
- ДМС после испытательного срока;
- ИТ-аккредитация, бронь.
Адрес: Россия, Москва, Мытищинская 3-я улица, 16К60
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
В связи с активным развитием нашей компании мы приглашаем на работу старших инженеров-конструкторов.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
КБ МКС- Москва
11 часов назад
Мы ищем талантливого и увлеченного Старшего инженера-электроника, который готов принимать вызовы и вносить ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Геномед- Москва
3 дня назад
Приглашаем Старшего инженера-сметчика для работы на проекте «РПК-Высоцк ЛУКОЙЛ (распределительный перевалочный ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ай-Теко (I-Teco)- Москва
3 дня назад
Мы активно растем, и сейчас в команде Поддержки продуктов открыта вакансия Старшего инженера.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Группа компаний Астра- Москва
3 дня назад
Чем придется заниматься: Запуском и эксплуатацией сети связи наземного сегмента оператора связи; Разработкой технической документации: ТЗ, ФТ, ТТ, функциональные/структурные схемы, ИТР, ПМИ, регламенты, инструкции; Проведением и контролем ППР, СМР, П...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БЮРО 1440- Москва
3 дня назад
... настоящий момент для осуществления поддержки инфраструктуры заказчика федерального уровня требуется Старший ... инженер технической поддержки: Задачи: выполнение технического обслуживания оборудования заказчика; ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
INLINE Technologies- Москва
11 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ГеномедАй-Теко (I-Teco)Группа компаний Астра