Руководитель проектного отдела (event-сфера)/операционный менеджер

Кто мы:

AnyTie - агентство, занимающееся подбором персонала для мероприятий. Агентство, которое совмещает качественный подбор персонала и проектный менеджмент персонала для ивент-агентств, бизнеса, государственных структур и частных клиентов, работает в команде группы компаний ТОКGroup. Сейчас мы на этапе активного роста: расширяются направления, появляется больше подрядчиков, масштабируются проекты. Нам нужен руководитель проектного отдела/операционный менеджер, который систематизирует процессы и возьмёт под контроль всю операционную часть.

Что нужно будет делать:

Управление агентством «изнутри»:

• Выстраивание и оптимизация внутренних процессов (работа с командой, клиентами, подрядчиками, исполнителями, документооборот, CRM);

• Контроль и распределение нагрузки между отделами и участниками проекта;

• Внедрение операционных регламентов, стандартов качества и систем отчётности;

• Контролировать оборот выполнения плана продаж в системе

Коммуникации:

• Координация команды: постановка задач, контроль выполнения, сбор отчётности;

• Коммуникации с ключевыми заказчиками (часто - топ-менеджмент компаний);

• Представление агентства на встречах, переговорах, в работе с VIP-клиентами.

Что важно для нас:

• Опыт на позициях операционного директора / руководителя проектов / руководителя event-направления от 3 лет;

• Умение вести многозадачные проекты - одновременно в сфере подбора персонала и организации мероприятий;

• Опыт выстраивания процессов в агентской или проектной среде (документооборот, CRM, таск-менеджеры, отчётность);

• Навыки управления командой от 5+ человек (включая фрилансеров и подрядчиков);

• Навыки работы с клиентами и партнёрами на уровне middle+/executive;

• Опыт бюджетирования, расчета смет, план-факт анализа;

• Знание платформ CRM-систем;

• Умение действовать в условиях сжатых сроков и нестандартных задач;

• Желателен опыт в HR, ивентах, образовании или культурных проектах.

Условия:

• Гибкий график 5/2 и высокая степень самостоятельности;

• Достойная зарплата (по результатам собеседования);

• Прозрачная система КРІ и зон ответственности;

• Участие в проектах федерального и международного уровня;

• Возможность влиять на стратегию и масштабировать бизнес.