Управляющий сувенирным магазином

Ищем руководителя проекта в магазин «Томично».

«Томично» – это стартап, сувенирный магазин авторской и концептуальной сувенирной продукции. Здесь собраны авторские проекты и продукция, популяризирующая Томск, Сибирь и русский стиль.

Если вы обладаете чувством стиля, насмотренностью, цените оригинальную и авторскую продукцию с сибирским и русским характером, готовы развивать бизнес и работать в команде, тогда мы ищем именно вас!

Обязанности:

Управление сувенирным магазином (организация и контроль всех рабочих процессов, отчётность); Контроль сервиса и стандартов обслуживания клиентов; Написание и контроль скриптов сценария коммуникации с клиентами; Ведение полного документооборота, работа с отчетностью и взаимодействие с финансовой и юридической службами; Контроль за соблюдением правил торговли, норм охраны труда, противопожарной безопасности, трудовой и производственной дисциплины; Работа над развитием и масштабированием стартап «Томично»; Деловая переписка с поставщиками; Выполнение плана продаж; Повышение среднего чека; Контроль качества товара; Развитие клиентской базы; Мерчендайзинг товаров: визуальное оформление витрин, контроль качества и количества ассортимента; Подбор, найм, обучение и координация персонала в процессе развития стартапа (продавец-консультант, кассир); Учёт товара, проведение инвентаризации; Поддержание порядка и чистоты в торговом зале; Контроль предпродажной подготовки, выкладки товаров в соответствии со стандартами магазина; Открытие и закрытие рабочей смены магазина, работа с ККМ, возврат товара, решение спорных вопросов; Расширение ассортиментной матрицы, поиск и внедрение новой продукции, в соответствии с концепцией магазина; Анализ продаж и целевой аудитории; Ведение социальных сетей магазина: создание контента, коммуникация с аудиторией, продвижение товара; Организация и развитие оффлайн и онлайн продаж;

Требования:

Опыт работы управляющим/старшим продавцом или на руководящей должности в розничной торговле не менее 2 лет; Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1C); Опыт работы с ККМ, знание кассовой отчетности; Знание торгового и трудового законодательства, законы о защите прав потребителей, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также кассовой дисциплины; Коммуникабельность и высокая стрессоустойчивость при работе с клиентами и поставщиками; Умение работать в команде, организовывать коллектив; Оптимизация рабочих процессов; Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, организованность; Презентабельный внешний вид.

Условия:

Комфортный офис в центре Томска; Плавающий график; Официальное трудоустройство с выплатами два раза в месяц. Постоянная поддержка команды 24/7, включающая помощь дизайнеров и других специалистов. Оклад + % от продаж (детали и условия обсуждаются на собеседовании).