Application Support Analyst
По договоренности
- Речной вокзал
- Водный стадион
- Войковская
Кто мы:
Мы ищем специалиста по поддержке приложений (Application Support) для обеспечения работы финансовых систем компании. Основные платформы — Axapta, ELMA365, DocsVision.
Наша команда оказывает техническую поддержку пользователям. Диагностирует и устраняет инциденты, консультирует по функционалу, а также формирует и поддерживает базу знаний. Мы взаимодействуем с аналитиками и разработчиками: передаем требования к доработкам, тестируем исправления и новые функции, участвуем в приёмо‑сдаточных испытаниях.
Для чего вы нам нужны:
- Обеспечение поддержки финансовых сервисов (MS DAX 2012, 1C, ELMA, система ЭДО);
- Обработка поступающих запросов от бизнес пользователей;
- Работа с заказчиком в части выявления и анализа требований, тестирования функционала, подготовки пользовательских инструкций, контроля отгрузок на рабочую среду;
- Коммуникация с аналитиками и архитекторами для поиска оптимального пути решения проблем поступивших от бизнес пользователей;
- Коммуникация с подрядчиком в случае привлечения ресурсов с его стороны для решения запросов;
- Коммуникация сроков решения поступивших запросов бизнес пользователям;
- Поддержка базы знаний в актуальном состоянии.
Что вам необходимо для этого:
- Опыт работы в роли аналитика с системами класса ERP (приоритет системам семейства MS) от 3х лет;
- Английский не ниже B2 (upper-intermediate);
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение быстро усваивать и анализировать информацию, принимать решения;
- Коммуникабельность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание активно расти в области технической поддержки.
Адрес: Россия, Москва, Ленинградское шоссе, 39Ас2
Опубликована 7 дней назад
Похожие вакансии
Prepare functional requirements for IT reporting systems enhancements, prioritize backlog within the ... Our requirements to this position are: Analyst background in senior position. ... Education: Higher (technical, Maths, IT) English level: Upper-intermediate Program ownership: : Excel ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Спортмастер- Москва
7 дней назад
Мы предлагаем: работу в аккредитованной IT компании; конкурентную заработную плату; полис ДМС с первого ... #analyst #office #hybrid ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Домклик- Москва
5 часов назад
Будем рады найти нового коллегу – SOC Analyst. ... Опыт работы в IT или информационной безопасности не менее 2 лет. ... Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Леста Игры- Москва
7 дней назад
Приглашаем Data Analyst в команду Tanks Blitz. ... Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании. Расширенный полис ДМС.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Леста Игры- Москва
24 дня назад
... It starts with YOU. ... In one of our Planning & Reporting SGA analyst roles, you will need the following qualifications: ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Кимберли-Кларк- Москва
5 часов назад
Bounty Hunter), HTB CWEE (Certified Web Exploitation Expert), HTB CDSA (Certified Defensive Security Analyst ... Корпоративная система скидок BestBenefits Высокий уровень ENPS - Банк хороший работодатель У Банка нет IT ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Азиатско-Тихоокеанский Банк- Москва
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Леста ИгрыЛеста Игры