Специалист по индивидуальному выездному туризму (индивидуальные туры) в туроператорскую компанию

В туроператорскую компанию, работающую с премиальными индивидуальными и групповыми турами, требуется Ведущий Специалист \ Специалист по индивидуальному выездному туризму (FIT \ индивидуальные туры):

Обязанности:

• Работа с индивидуальными клиентами, предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента - основные направления - ТУРЦИЯ, МАЛЬДИВЫ, ОАЭ
• Бронирование транспортных услуг (авиаперелет, ж/д, аэроэкспрессы, яхты, джеты, вертолеты)
• Бронирование гостиниц (отели, виллы, апартаменты, прямые договора, b2b платформы)
• Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, заказ такси и все сопутствующие услуги)
• Проверка и контроль оказания услуг
• Обработка индивидуальных запросов
• Калькуляция нестандартных, групповых и MICE туров (при запросах)
• Бронирование ВИП залов/обслуживания/сопровождения в аэропорту
• Ведение телефонных переговоров с партнерами
• Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC/отелями/поставщиками для решения запросов клиента
• Контроль оплаты счетов, работа с корпоративными картами/авторотационными формами

• Оформление страховых полисов

• Опыт работы не менее 3-х лет с VIP-клиентами в FIT туорператорской компании - ОБЯЗАТЕЛЕН!
• Опыт работы в Само-тур или Мастер-тур
• Опыт работы по туристическим направлениям Турция, ОАЭ, Мальдивы, опыт посещения рекламных туров
• Высокий уровень обучаемости, умение работать с большими объемами информации, хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям
• Английский язык – intermediate и выше
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook)

• Заработная плата: фиксированный оклад 150.000-175.000 руб. + бонусы - всё "белое"
• Возможность профессионального и карьерного офиса
• Оформление согласно ТК РФ
• График работы 5/2 с 10.00 до 19.00 \ с 09-00 до 18-00 \ с 11-00 до 20-00 - по договоренности
• Офисный формат работы, гибрид обсуждается
• Офис - м.Маяковская \ Новослободская.