Администратор в фитнес-студию (Королёв)

Фитнес-студия работает в Королёве (Московская область) уже 4 года. Мы активно развиваемся и расширяем команду, поэтому ищем администратора для работы в сменном графике.

Обязанности

• Встречать и консультировать клиентов студии;

• Проверять наличие абонементов и оформлять посещения;

• Записывать клиентов на занятия и консультировать по направлениям;

• Принимать звонки и вести переписку с клиентами;

• Продавать и продлевать абонементы, работать с кассой;

• Вести расписание в программах (Fitbase, Dikidi, Avito, FITMOST);

• Формировать ежедневную отчётность по продажам и посещаемости, передавать данные руководителю;

• Поддерживать чистоту и порядок на ресепшене и в клиентской зоне;

• Взаимодействовать с тренерами: передавать информацию о клиентах, помогать в организации занятий, при необходимости — с подготовкой инвентаря и массажного кабинета;

• Следить за исправностью оборудования, своевременно сообщать о неисправностях и нехватке расходных материалов;

• Принимать участие в жизни студии: помогать в организации акций, мероприятий, фотосъёмок и праздничных оформлений;

• Поддерживать высокий уровень сервиса и внутреннюю дисциплину в соответствии со стандартами студии.

Требования

• Опыт работы в сфере услуг;

• Желателен опыт в продажах или клиентском сервисе;

• Владение кассовым оборудованием (приём наличных и безналичных платежей, открытие и закрытие смены);

• Внимательность, ответственность, пунктуальность;

• Коммуникабельность и умение работать с людьми;

• Интерес к фитнесу и базовое понимание направлений тренировок — преимущество.

Условия

• Сменный график 2/2, время работы — с 12:00 до 22:00 или с 12:30 до 22:30;

• Оплата за каждую смену + процент от продаж;

• Выплаты еженедельно, по воскресеньям;

• Испытательный срок с полноценной оплатой;

• После испытательного срока — возможность оформления по ТК;

• Все процессы автоматизированы;

• Полное обучение и адаптация;

• Бесплатные тренировки для сотрудников (определённые направления) и скидки на остальные;

• Возможность занятий для детей сотрудников на особых условиях;

• Дополнительные льготы и обучение внутренним программам.

Важно

Мы ищем сотрудника для долгосрочной работы и не рассматриваем временные или разовые подработки.