Заместитель руководителя службы ухода
По договоренности
Обязанности:
- Прямое руководство командой из 4 старших специалистов по уходу, курирующих 5 пансионатов (4 в Москве, 1 в Челябинске);
- Внедрение и контроль системы мотивации, оценки качества работы (KPI, NPS, метод «тайный клиент»);
- Формирование и управление кадровым резервом сиделок (отбор, обучение, система наставничества);
- Анализ и оптимизация затрат (ФОТ, логистика, закупки) без снижения качества услуг;
- Разработка, актуализация и внедрение стандартов, чек-листов и регламентов ухода (от гигиены до когнитивных практик);
- Автоматизация рутинных задач и внедрение digital-решений в работу службы;
- Запуск и управление пилотными проектами в сфере активного долголетия и реабилитации;
- Мониторинг трендов «серебряной» медицины и социального ухода;
- Обеспечение соответствия работы службы ухода внутренним стандартам компании и законодательным требованиям;
- Анализ метрик качества (NPS, удовлетворённость подопечных и родственников, данные чек-листов);
- Подготовка регулярной отчётности для руководства по эффективности работы службы.
- Не менее 3-5 лет опыта на руководящих должностях в медицинских или социальных учреждениях (пансионаты, хосписы, патронажные службы, стационары).
- Доказанный опыт успешного управления командой;
- Опыт разработки и внедрения стандартов, регламентов и систем мотивации;
- Опыт работы с бюджетами, понимание unit-экономики и финансовых показателей;
- Продвинутый уровень владения ПК (Excel, PowerPoint, BI-системы для анализа данных).
- Умение работать с CRM-системами и другими инструментами автоматизации;
- Навыки стратегического планирования, бюджетирования и отчётности;
- Знание основ процессного подхода и оптимизации бизнес-процессов.
- График: 5/2 с 9:00 до 18:00, гибридный формат (удалённая работа + обязательные выезды в пансионаты Москвы и Челябинска). До 30% рабочего времени — разъезды.
- Доход: Конкурентный фиксированный оклад + ежеквартальный бонус по системе KPI.
- Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата.
- Соцпакет: Полис ДМС, программа лояльности «Bestbenefits» (скидки у 200+ партнёров), корпоративный психолог.
- Развитие: Обучение за счёт компании, возможности карьерного роста в развивающейся федеральной сети .
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
Рыночная зарплата
Крупная компания в стадии масштабирования ищет сильного заместителя для управления отделом — опытного ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Рекрутинговое агентство Натальи Егоровой- Москва
2 дня назад
Чем предстоит заниматься: - Руководство отделом с оперативными функциями; - Организовывать и контролировать соблюдение всех условий доставки груза (включая температурные режимы и сроки получения на таможне); - Руководить набором и подачей таможенных ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Геномед- Москва
9 дней назад
Мы ищем Ассистента e-commerce, который будет работать вместе с руководителем направления и влиять на ... динамичной международной компании с фокусом на рынок США; Наставничество от сильного практикующего руководителя ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
MAREE- Москва
8 дней назад
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Администрирование Торговых систем Компании Сопровождение работы торговой системы Quik Участие в интеграции торговых систем с учетной системой, мобильным приложением Документирование поддерживаемых и внедряемых торговых систе...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Финансовый Дом «Солид»- Москва
14 дней назад
от 100 000 ₽
Сеть спа-салонов «Дивница» активно развивается и приглашает в команду сильного помощника руководителя ... Мы ищем заряженного заместителя, который разделяет наши ценности и готов вместе с руководителем сделать ... , взаимодействуя с гостями Выстраивать и поддерживать деловые связи Выполнять управленческие задачи руководителя ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Дивница (ИП Соснова Светлана Александровна)- Москва
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
Рекрутинговое агентство Натальи ЕгоровойФинансовый Дом «Солид»