Менеджер по работе с клиентами

• О компании

Мы помогаем предпринимателям защищать названия брендов и магазинов от копирования и блокировок регистрируя товарные знаки, патенты и авторские права.

• Кого мы ищем

Нам нужен сотрудник на первичный контакт с клиентами.

Это не продажи и не «впаривание»

Ваша задача — связаться с предпринимателем, выявить интерес к проверке бренда и передать клиента эксперту

• Что нужно делать

– Совершать холодные звонки по предоставленной базе

– Проводить первичное общение с представителями малого и среднего бизнеса

– Кратко консультировать клиентов по вопросам защиты бренда (по готовому скрипту)

– Предлагать бесплатную проверку бренда на возможность официальной регистрации

– Назначать клиентам время консультации с экспертом

– Передавать информацию по клиенту и вести отчётность в CRM

• Что важно

– Чёткая и грамотная речь

– Уверенная и спокойная манера общения

– Вежливость и доброжелательность

– Ответственность и дисциплина

– Готовность работать с холодной базой

Опыт в продажах не обязателен — предоставляем обучение и готовые скрипты.

• Условия

– Оклад: 40 000 ₽

– Дополнительные бонусы за назначенные консультации и результаты работы

– Средний доход: 55 000–65 000 ₽

– Удалённый формат работы

– Обучение продукту и поддержка на всех этапах работы

• Кому подойдёт работа

– Тем, кому комфортно общаться по телефону

– Тем, кто предпочитает структурированные

задачи и работу по понятному алгоритму

– Тем, кто хочет стабильную занятость без давления «жёстких продаж»