Руководитель отдела сервиса

«Спартанцы» — одна из крупнейших и самых современных школ единоборств в Омске. Наша сеть состоит из 10 филиалов, и мы верим, что строим не просто бизнес, а экологичное сообщество, где растут сильные духом и телом, и для этого нам нужна сильная команда.

Мы предлагаем:

• Значимую цель: Ты будешь напрямую влиять на качество сервиса в крупной сети, формировать команду и среду заботы для наших воспитанников и их родителей.
• Достойное вознаграждение:
  • Заработная плата: 70 000 руб. (оклад 50 000 руб. + бонус до 28 000 руб. за выполнение ключевых метрик).
  • Абонемент на тренировки в любом нашем клубе всего за 1 750 руб.
  • Скидки на фирменный мерч «Спартанцев».
  • Бесплатное участие детей в наших внутренних мероприятиях и турнирах.
• График: Пн-Пт с 10:00 до 19:00 (работа в офисе), с 8:30 до 22:00 — на связи по телефону. Выход в выходные дни — только на ключевые мероприятия школы по согласованному графику.

Обязанности:

• Организация и контроль работы отдела сервиса.
• Организация и контроль качества всех каналов взаимодействия с клиентами (онлайн и оффлайн).
• Руководство работы администраторов.
• Управление функционированием магазина.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование.
• Опыт работы от 1 года в сфере управления.
• Любовь к людям и своему делу.
• Стремление к результату, желание развиваться.
• Современный подход в управлении.
• Честность, трудолюбие, ответственность.

Хочешь стать частью значимого дела? Присоединяйтесь к нам!