Менеджер по работе с клиентами

В стабильную, динамично развивающуюся компанию, работающую в сфере финансовых услуг в бизнес-центре Москва-Сити, требуется ответственный и внимательный сотрудник для работы с клиентами и административного управления офисом.

У нас выстроены все бизнес-процессы, есть постоянный поток клиентов и дружная команда. Мы предлагаем не просто работу, а реальную карьерную траекторию: для результативных сотрудников возможен рост до позиции управляющего офисом уже в первые 6-12 месяцев.

В ваши обязанности будет входить:

· Прием платежей и работа с денежными средствами (наличными/безналичными).

· Консультационное обслуживание и работа с клиентами в офисе (до 15-20 человек в день).

· Ведение текущей операционной отчетности и документооборота.

· Контроль за соблюдением регламентов и ежедневных задач в офисе.

· Поддержание порядка и презентабельного вида рабочей зоны.

На старте мы гарантируем:

· Полное обучение и адаптацию — вам поможет наставник.

· Постоянную поддержку от команды и руководства.

· Четко определенные задачи и процессы.

Условия:

· График работы: На период обучения (1 месяц) — 6/1 (с 11:00 до 20:00, суббота — сокращенный день).

Далее — график 2/2 с 11:00 до 23:00.

Воскресенье — выходной.

· Оформление: Согласно ТК РФ (после успешного прохождения испытательного срока).

На период испытательного срока договор ГПХ.

· Оплата труда: Стабильные еженедельные выплаты.

Доход состоит из фиксированного оклада + ежемесячный бонус (KPI), что позволяет напрямую влиять на свой заработок.

Размер бонуса обсуждается на собеседовании и зависит от эффективности работы.

· Место работы: Москва, деловой комплекс Москва-Сити (м. Деловой центр / м. Международная).

· Карьерный рост: Четкая программа развития для сотрудников, доказавших свою эффективность. Реальная возможность занять позицию управляющего офисом.

Требования к кандидату:

Обязательные:

· Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям.

· Умение четко и грамотно излагать мысли, доброжелательность в общении.

· Аккуратность и честность.

· Готовность работать по установленному графику.

· Навыки работы с ПК (офисные программы).

Приветствуется:

· Опыт работы с наличными денежными средствами.

· Опыт в сфере клиентского обслуживания.

Ключевые навыки:

Работа с клиентами, Ведение отчетности, Прием платежей, Финансовая дисциплина, Внимательность к деталям, Исполнительность