Менеджер по управлению изменениями (Change manager)

Вашей основной задачей станет сопровождение проектов по внедрению новых систем и подходов, а также выстраивание системного процесса управления изменениями внутри компании.​​​​​​​

• Разработка с нуля и внедрение системного методологического подхода к управлению изменениями (IT-системы, бизнес-процессы, организационная структура);
• Оценка нагрузки на департаменты и команды, емкости изменений;
• Работа с ключевыми стейкхолдерами, лидерами мнений и задействованными группами сотрудников;
• Организация обучения и поддержки: подготовка документации (инструкций, чек-листов), проведение обучающих сессий;
• Анализ процесса внедрения: сбор обратной связи через интервью, опросы и фасилитацию обсуждений;
• Работа с метриками: оценка эффекта от изменений и анализ успеха внедрения;
• Внедрение и развитие процессов управления изменениями как постоянной практики в компании.

​​​​​​​​​​​​​​Что важно для нас:

• Опыт работы с проектами по изменению не менее 3-х лет;

• Обязательное наличие сертификации Prosci Change Management;

• Понимание специфики ИТ-среды: знание принципов Agile-подходов (Scrum, Kanban, OKR) и особенностей работы кросс-функциональных команд;

• Опыт работы с корпоративным инструментарием: понимание процессов внедрения систем типа CRM, Confluence, Jira;

• Высокий уровень коммуникативных навыков: умение эффективно взаимодействовать с разными группами — от разработчиков и тестировщиков до собственников бизнеса;

• Сильные аналитические способности: умение оценивать влияние изменений на бизнес-процессы и строить наглядные метрики;

• Организационные навыки: способность эффективно работать с несколькими проектами одновременно и соблюдать установленные сроки;

Будет преимуществом:

• Навыки построения и описания бизнес-процессов с использованием BPMN/UML, mind-maps и таблиц.

• Опыт проведения фасилитационных воркшопов и сессий по передаче знаний.

• Работу в аккредитованной продуктовой IT-компании с возможностью оформления отсрочки от призыва;
• Гибридный формат работы с посещением комфортного офиса класса А дважды в неделю;
• ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
• Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
• Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
• Постоянно пополняющуюся библиотеку с профлитературой;
• Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, массажное кресло, пещеры для сна;
• Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
• Компенсацию спорта и изучения иностранных языков.
  
  Пиши, пожалуйста, свой телеграм-контакт, чтобы наша коммуникация была быстрой и лёгкой :)