Сотрудник чат-поддержки (удаленно, без звонков)

Присоединяйтесь к нашей команде чат-поддержки!

Вы ищете возможность работать удаленно и без звонков? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды, где вы сможете помогать пользователям, решая их запросы быстро и качественно через чат.

Обязанности:

• Оперативное реагирование на запросы пользователей в чате.
• Диагностика и решение технических проблем пользователей.
• Консультирование пользователей по продуктам и услугам компании.
• Ведение отчетности по обращениям и их решениям.
• Сотрудничество с другими отделами для решения сложных вопросов.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Базовые навыки работы с компьютером и интернетом.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым системам.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Желание помогать людям и решать их проблемы.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа с гибким графиком.
• Полная занятость с возможностью стажировки для новичков.
• Работа без ночных смен.
• Возможность профессионального роста и развития.

О компании: Наша компания стремится предоставлять высококачественные услуги поддержки, помогая пользователям решать их проблемы быстро и эффективно. Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью дружной команды профессионалов!