Account Manager

Мы — международная компания в сфере FinTech и платежных решений. Активно растем, выходим на новые рынки и расширяем команду. Ищем опытного Account Manager, который будет отвечать за развитие и удержание премиальных B2B-клиентов на международных рынках.

Задачи:

• Полный цикл ведения ключевых B2B-клиентов: онбординг, подписание документов, запуск, дальнейшее сопровождение;
• Анализ финансовых, продуктовых и технических показателей клиентов, выявление точек роста;
• Upsell и развитие отношений: инициативное предложение новых решений, укрепление партнерства и увеличение оборота с клиентами;
• Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений;
• Координация работы с IT и техническими командами по вопросам интеграций и поддержки сервиса;
• Ведение деловой переписки, рабочих чатов и созвонов на английском языке;
• Подготовка отчетов, презентация решений и результатов клиентам.

Мы предлагаем:

• Формат работы: 5/2, с 10:30 до 18:30;
• Первые 3 месяца — офис в Москва-Сити, далее гибридный формат (2–3 дня в неделю удалённо);
• Доход 80 000 – 120 000 ₽ на руки (фикс) + KPI;
• Планируемый совокупный доход от 140 000 ₽;
• Для сильных кандидатов с релевантным рынком — индивидуальные условия по фиксированной части;
• Работа в международной среде с ежедневным использованием английского языка;
• Прозрачные зоны ответственности и понятные метрики эффективности;
• Реальные перспективы роста до Senior / Team Lead в горизонте 6–9 месяцев.

Наши ожидания:

• Опыт работы от 1 года на позиции Account Manager, Key Account Manager или Project Manager в B2B;
• Опыт полного цикла сопровождения клиентов от запуска до поддержки;
• Английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) и выше, уверенное ведение переписки и рабочих созвонов;
• Системное мышление, умение работать с цифрами и процессами;
• Ориентация на долгосрочные отношения с клиентами и рост показателей.

Будет преимуществом:

• Опыт в FinTech, платежных системах, банках, iGaming или IT;
• Понимание платежных процессов, интеграций, фрод-мониторинга;
• Практический опыт upsell и развития существующих клиентов;
• Опыт взаимодействия с техническими командами и продуктом.

Если вам интересна работа с международными клиентами и развитие в FinTech — откликайтесь!
Мы свяжемся с вами в течение часа и подробно расскажем о позиции!