Оператор контактного центра

Крупнейшая онлайн-школа испанского языка Эспаньеро ищет оператора контактного центра. Мы активно делимся знаниями на протяжении 8 лет, являемся партнёром Иберо-Американского Культурного центра и участвуем в онлайн-мероприятиях Института Сервантеса.

Требования:

• Вы - активный человек с искрой, у вас есть готовность к обучению и саморазвитию;
• Хотите учиться новому, даже если уже имеете опыт на подобной должности. Если нет, мы всему научим;
• Хотите развиваться в продажах;
• Умеете слушать и слышать других людей и умеете поддержать разговор;
• Хотите работать в сфере образования;
• Напишите в Вотсап на +79067821525 «Хочу работать у тебя в команде»;
• Имеете стабильный Интернет для работы, ноутбук и гарнитуру.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка электронных обращений клиентов;
• Мы работаем только с теплым и горячим входящим трафиком. В ваши обязанности будет входит звонить через IP-телефонию и писать в мессенджеры через СRМ-систему людям, которые оставили заявку на обучение;
• Задача - собрать максимум информации о клиенте, выстроить доверительные отношения и передать клиента в работу менеджеру по продажам для закрытия сделки.

Условия:

• Удаленная работа из любой точки мира;
• График 2/2 c 10:00 до 22:00 по мск;
• Достойная заработная плата от 20000 до 40000 рублей;
• Возможность карьерного роста и развития;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
• Опытные адекватные руководители.