Старший администратор медицинского центра/ помощник руководителя

Нам нужен помощник руководителя, старший администратор управленец, который будет сосредоточен не только на «процессе», а на росте показателей клиники через грамотное управление командой, и деятельностью.

Обязанности

Управление клиникой

* контроль бесперебойной работы клиники;

* организация и оптимизация ежедневных процессов;

* управление финансовыми и коммерческими показателями;

* отчётность, аналитика, план-факт;

* реализация стратегического плана развития клиники;

* контроль соблюдения утверждённых регламентов работы.

* подбор, адаптация и развитие сотрудников;

* управление эффективностью команды;

* контроль и соблюдение качества оказываемых услуг;

* организация аттестации персонала;

* выполнение стандартов сервиса и работы с клиентами.

* рост среднего чека;

* увеличение повторных визитов;

* управление загрузкой специалистов;

* контроль показателя оперативной записи (ОПЗ);

* выполнение планов по обороту.

* анализ спроса и формирование предложений по внедрению новых услуг;

* подготовка расчётов эффективности;

* участие в запуске новых услуг после утверждения руководством;

* работа и взаимодействие с SMM-специалистом;

* контроль выполнения маркетинговой стратегии.

* контроль качества сервиса;

* работа с лояльностью клиентов;

* управление репутацией клиники;

* предотвращение оттока клиентов.

Требования

* опыт управления от 2х лет в клинике / медицинском центре;

* умение работать с цифрами и показателями;

* опыт управления персоналом;

* ориентация на результат;

Условия:

График работы 5/2,

Заработная плата от 150000;

Трудоустройство по Трудовому кодексу Российской Федерации;

Близкое расположение от метро (5 мин. от метро Планерная);

Комфортные условия труда, дружный коллектив.