Специалист технической поддержки
165 000 ₽
Выше средней на 17%
- Площадь Ильича
- Марксистская
- Третьяковская
Обязанности:
- Курирование запросов на изменение IT инфраструктуры;
- Сбор, обработка и консолидация информации от заявителей, исполнителей и согласующих;
- Подготовка плана производства работ;
- Постановка задач специалистам;
- Контроль выполнения задач специалистами.
- Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей;
- Высокая обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки общения, умение доступно излагать свои мысли устно и в переписке, навыки работы в команде;
- Навык адаптации и постановки задачи специалистам;
- Навыки чтения технической документации;
- Обязательно базовые навыки системного администрирования: Windows Server, «железо», виртуализация, СУБД;
- Опыт эксплуатации сетевого оборудования начального уровня приветствуется;
- Понимание принципов построения сетей, маршрутизации;
- Опыт работы в системах обработки заявок (Creatio, Jira, Remedy, Naumen); опыт работ с пакетом Р7-Офис;
- Понимание методологии процессов управления ИТ-услугами, проведения изменений в ИТ-услугах. Сертификация по направлению ITIL/ITSM будет преимуществом.
- Гибкий график, оформление по ТК РФ;
- Полностью белый оклад;
- ДМС и социальный пакет после испытательного срока;
- Офис м. "Китай-город".
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
110k
170k
80k
140k
250k
Адрес: Россия, Москва, Китайгородский проезд, 7с5
Опубликована 2 часа назад
Похожие вакансии
100 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка пользователей программных продуктов компании по телефону или с помощью ... настройке систем и программных продуктов компании; Составление и актуализация базы знаний по вопросам технической ... поддержки; В свободное от технической поддержки время, изучение новых функциональных возможностей аппаратно-программных ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Технологии Распознавания- Москва
8 часов назад
100 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка пользователей программных продуктов компании по телефону или с помощью ... настройке систем и программных продуктов компании; Составление и актуализация базы знаний по вопросам технической ... поддержки; В свободное от технической поддержки время, изучение новых функциональных возможностей аппаратно-программных ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Технологии Распознавания- Москва
4 часа назад
ООО "РХИТ" – современная динамично развивающаяся IT-компания объявляет конкурс на вакансию Специалист ... технической поддержки Обязанности: Своевременное регистрирование и выполнение заявок пользователей в ... расходных материалов Требования: - Высшее образование - Умение диагностировать и оперативно устранять технические ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Росхим- Москва
час назад
Мы рады предложить вам принять участие в конкурсе на вакантную позицию «Специалист технической поддержки ... Ваши задачи решение ИТ-запросов\инцидентов пользователей (1-ая и 2-ая линии технической поддержки); регистрация ... сбор и передача необходимой информации для решения ИТ-запросов\инцидентов сотрудниками 2-й и 3-й линий технической ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ГЕНЕРИУМ- Москва
20 минут назад
ПО Развертывание систем на серверах Администрирование ПО и серверов Настройка сетевого оборудования Поддержка ... , улучшение систем мониторинга (Zabbix); Поддержка 1С Поддержка Jira Поддержка Git Мониторинг бэкапов ... Настойка VPN Требования: Техническое образование Опыт работы с Linux Опыт администрирования сетевого ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Сорб групп- Москва
час назад
100 000 - 125 000 ₽
Обязанности: Техническая поддержка аппаратного и программного обеспечения рабочих мест сотрудников компании ... как самостоятельно, так и во взаимодействии с техническими поддержками поставщиков; Участие в технической ... Требования: Уровень владения компьютером - эксперт; Опыт технической поддержки или системного администрирования ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ТРАССА-Фин Тех- Москва
несколько секунд назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
100 000 ₽
Технологии Распознавания100 000 ₽
Технологии РаспознаванияГЕНЕРИУМ