Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам

LUMA Digital Agency - digital-агентство, работающее со стратегией, контентом и продвижением бизнеса в онлайн-среде. Мы помогаем компаниям выстраивать системный digital: от позиционирования и контента до стабильного потока заявок и понятной аналитики.

Работаем с локальным и сервисным бизнесом, медицинскими проектами, образовательными и экспертными нишами. Для нас важны не разовые продажи, а долгосрочные отношения с клиентами и результат, подтверждённый цифрами и отчётами.

В связи с ростом агентства мы открываем вакансию менеджера по работе с клиентами / менеджера по продажам.

Кого мы ищем

Вы нам подойдёте, если:

• вы рассматриваете работу как основной источник дохода и долгосрочное сотрудничество

• у вас есть опыт в продажах услуг или работе с клиентами

• вам комфортно общаться с предпринимателями и собственниками бизнеса

• вы умеете выявлять потребности и аргументировать ценность продукта

• вы дисциплинированы, ответственны и ориентированы на результат

• у вас грамотная устная и письменная речь

• вы готовы работать с показателями и выполнять план

Опыт в digital, маркетинге, SMM или рекламе будет преимуществом, но не является обязательным.

Ваши задачи

• работа с входящими и тёплыми заявками

• работа с холодным трафиком

• первичное общение с клиентами, выявление задач бизнеса

• презентация услуг агентства

• проведение онлайн-встреч и консультаций

• сопровождение клиента до заключения договора

• ведение клиентской базы и отчётности

Что мы предлагаем

• удалённый формат работы

• фиксированный оклад + 20-30% с продаж (без потолка)

• понятную систему мотивации и прозрачные выплаты

• готовые скрипты, материалы и базу знаний

• быстрый период адаптации

• поддержку со стороны команды и руководителя

• адекватных клиентов и интересные проекты

• график 5/2 по МСК

Кому эта вакансия подойдёт особенно

Если вы работали или работаете как:

• менеджер по продажам услуг

• менеджер по работе с клиентами

• аккаунт-менеджер

• специалист по продажам

• оператор call-центра

• менеджер в digital или маркетинговом агентстве

Мы ищем человека, который умеет работать с людьми, не боится ответственности и хочет зарабатывать в агентстве с системным подходом и понятными процессами.